[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence d'ordre Agenda fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Dec 2020 12:22:29 GMT Tue, 08 Dec 2020 12:22:29 GMT answers Vincent L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas. Mon code PIN est inscrit dans le premier post de ce fil de discussion.<br />En revanche, la mise à jour de la semaine dernière semble avoir résolu l&#39;ensemble des problèmes. A priori, je n&#39;étais pas le seul à avoir ce type d&#39;ennui, mais il n&#39;y a eu aucune communication de Somfy ...<br />Bref, ça refonctionne !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 12:22:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6172138 https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6172138 6172138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8893417 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6b9d98b99fee6b96/avatar_normal.png?3389a2e 2527961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis 15 jours je constate aléatoirement que ma TaHoma n&#39;applique aucun des ordres normalement programmés pour la journée via l&#39;agenda (comme s&#39;il était désactivé).<br />Il n&#39;y a pas de logique, ça tombe un peu n&#39;importe quand.<br />J&#39;ai essayé de désactiver et remettre l&#39;agenda, via l&#39;appli comme via la page web, j&#39;ai fait un reset de la box, j&#39;ai modifié la journée type pour faire un nouvel enregistrement mais rien n&#39;y fait ...<br />Ce ne serait pas trop grave s&#39;il s&#39;agissait que des fermetures des volets qui ne se font pas mais ma production d&#39;eau chaude dépend de ma TaHoma et avec des enfants, c&#39;est pas top !<br />Je sèche, je ne comprends pas ...<br />Si besoin pour investigations côté Yellow, je mets mon code PIN : 1202-6051-1949<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent, <br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 11:27:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6171885 https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6171885 6171885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2527961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis 15 jours je constate aléatoirement que ma TaHoma n&#39;applique aucun des ordres normalement programmés pour la journée via l&#39;agenda (comme s&#39;il était désactivé).<br />Il n&#39;y a pas de logique, ça tombe un peu n&#39;importe quand.<br />J&#39;ai essayé de désactiver et remettre l&#39;agenda, via l&#39;appli comme via la page web, j&#39;ai fait un reset de la box, j&#39;ai modifié la journée type pour faire un nouvel enregistrement mais rien n&#39;y fait ...<br />Ce ne serait pas trop grave s&#39;il s&#39;agissait que des fermetures des volets qui ne se font pas mais ma production d&#39;eau chaude dépend de ma TaHoma et avec des enfants, c&#39;est pas top !<br />Je sèche, je ne comprends pas ...<br />Si besoin pour investigations côté Yellow, je mets mon code PIN : 1202-6051-1949<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite des mésaventures entre hier et ce matin : la fonction agenda refonctionne après une énième procédure de reset, mais maintenant j&#39;ai des équipements qui deviennent hors de contrôle (&#39;une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier ...&#39;)<br />A chaque reset, un nouvel équipement (pour l&#39;instant les volets) devient incontrôlable.<br />Je m&#39;interroge : problèmes Somfy ou sur mon boitier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Nov 2020 08:14:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6143214 https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6143214 6143214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8893417 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6b9d98b99fee6b96/avatar_normal.png?3389a2e 2527961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis 15 jours je constate aléatoirement que ma TaHoma n&#39;applique aucun des ordres normalement programmés pour la journée via l&#39;agenda (comme s&#39;il était désactivé).<br />Il n&#39;y a pas de logique, ça tombe un peu n&#39;importe quand.<br />J&#39;ai essayé de désactiver et remettre l&#39;agenda, via l&#39;appli comme via la page web, j&#39;ai fait un reset de la box, j&#39;ai modifié la journée type pour faire un nouvel enregistrement mais rien n&#39;y fait ...<br />Ce ne serait pas trop grave s&#39;il s&#39;agissait que des fermetures des volets qui ne se font pas mais ma production d&#39;eau chaude dépend de ma TaHoma et avec des enfants, c&#39;est pas top !<br />Je sèche, je ne comprends pas ...<br />Si besoin pour investigations côté Yellow, je mets mon code PIN : 1202-6051-1949<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent</p><p>Je crois savoir que le problème a déjà été remonté et est en cours de résolution, mais un Yellow vous en dira plus.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Nov 2020 20:12:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6140299 https://forum.somfy.fr/questions/2527961-absence-ordre-agenda/answers/6140299 6140299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2527961 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis 15 jours je constate aléatoirement que ma TaHoma n&#39;applique aucun des ordres normalement programmés pour la journée via l&#39;agenda (comme s&#39;il était désactivé).<br />Il n&#39;y a pas de logique, ça tombe un peu n&#39;importe quand.<br />J&#39;ai essayé de désactiver et remettre l&#39;agenda, via l&#39;appli comme via la page web, j&#39;ai fait un reset de la box, j&#39;ai modifié la journée type pour faire un nouvel enregistrement mais rien n&#39;y fait ...<br />Ce ne serait pas trop grave s&#39;il s&#39;agissait que des fermetures des volets qui ne se font pas mais ma production d&#39;eau chaude dépend de ma TaHoma et avec des enfants, c&#39;est pas top !<br />Je sèche, je ne comprends pas ...<br />Si besoin pour investigations côté Yellow, je mets mon code PIN : 1202-6051-1949<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>