[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon v300 ne s’allume pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Dec 2020 11:02:04 GMT Tue, 01 Dec 2020 11:02:04 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lahcen,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone, soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,<br />Gaelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Dec 2020 11:02:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6149434 https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6149434 6149434 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2528150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voilà depuis mon achat de mon visiophone v300, après l’installation, min écran ne s’allume pas , rien ne fonctionne . <br />Vous pouvez m’informer à se sujet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Très bien !</p><p>Un Yellow vous contactera dans la semaine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 19:57:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6142763 https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6142763 6142763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2528150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voilà depuis mon achat de mon visiophone v300, après l’installation, min écran ne s’allume pas , rien ne fonctionne . <br />Vous pouvez m’informer à se sujet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lahcen E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà l’etiquette De la platine de rue</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 19:33:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6142719 https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6142719 6142719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16431049 theme-c/avatars/48.png 2528150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voilà depuis mon achat de mon visiophone v300, après l’installation, min écran ne s’allume pas , rien ne fonctionne . <br />Vous pouvez m’informer à se sujet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Poster une photo de l&#39;étiquette de la platine de rue et attendez d&#39;être contacté la semaine prochaine par un Yellow.</p><p>En attendant, vous pouvez faire un test en rapprochant platine et moniteur reliés par un petit bout de câble.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 09:08:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6140851 https://forum.somfy.fr/questions/2528150-v300-allume/answers/6140851 6140851 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2528150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voilà depuis mon achat de mon visiophone v300, après l’installation, min écran ne s’allume pas , rien ne fonctionne . <br />Vous pouvez m’informer à se sujet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>