[Forum Somfy] Suivi de la question: produits differents fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Dec 2020 15:53:09 GMT Tue, 01 Dec 2020 15:53:09 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tony,</p><p>Le moteur GDK est passé pour tout achat après le 1er Janvier 2020 à une garantie de 5 ans. Qui était précédemment de 3 ans. D&#39;où les deux annotations différentes selon la date de fabrication des produits.</p><p>Pour ce qui est des vis, le rail a été modifié en effet car les vis n&#39;étaient pas facile à mettre. En revanche je vous informe que celles-ci ne sont pas obligatoires, le manchon, tenant le rail suffisamment à lui seul. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Dec 2020 15:53:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528378-produits-differents/answers/6150870 https://forum.somfy.fr/questions/2528378-produits-differents/answers/6150870 6150870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2528378 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter deux GDK700 à une semaine d&#39;intervalle dans 2 magasins differents au meme prix, le 1er est garanti 5 ans, le 2eme 3 ans.., sur le deuxieme les vis fournies pour fixer les manchons vissent dans le vide, sur le 1er elles vissent parfaitement. Pourquoi ces differences, que puis je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>