[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ne commande plus mes volets ou aléatoirement. [Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ne commande plus mes volets ou aléatoirement. fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 28 Nov 2020 21:43:33 GMT Sat, 28 Nov 2020 21:43:33 GMT answers Réponse de david david <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour l’instant tout semble être à nouveau fonctionnel </p><p>Si jamais le problème revient je tenterai cette resynchronisation </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 21:43:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142929 https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142929 6142929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13694893 theme-c/avatars/48.png 2528668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous. </p><p>Depuis 2 3 jours c&#39;est un énorme bazar plus rien ne fonctionne au niveau de mes commandes de volets. que ce soit via l&#39;application iPhone ou sur un navigateur internet. <br />de temps en temps 1 ou 2 veulent bien fonctionner mais c&#39;est aléatoire. <br />l&#39;alarme n&#39;est pas touchée pas ça ni mes lumières hue. la Tahoma elle semble donc bien connectée. </p><p>le seul problème est donc ma commande des volets. je précise que les volets sont tous IO. </p><p>j&#39;ai joint une image de ce qui est affiché sur mon iPhone lorsque je vais sur l&#39;app Tahoma. </p><p>pas la peine d&#39;explorer la piste de la distance de la Tahoma avec les volets car d&#39;une part ça a fonctionné nickel depuis l&#39;installation voila 1 an et de plus la Tahoma est à environ 20 cm du volet le plus proche que je ne peux pas commander.<br />et surtout j&#39;ai pris soin d&#39;éloigner toutes sources de perturbation (type pont hue) de la box </p><p>bref un beau merdier :( </p><p>avez vous des éléments de réponse ici ?</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>David c&#39;est difficile a dire. Pour l&#39;instant les perturbations signalés sont diverses et se règlent bien souvent avec une resynchronisation de Tahoma avec les serveurs<br />Avez vous essayez de resynchroniser votre box<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 21:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142891 https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142891 6142891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2528668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous. </p><p>Depuis 2 3 jours c&#39;est un énorme bazar plus rien ne fonctionne au niveau de mes commandes de volets. que ce soit via l&#39;application iPhone ou sur un navigateur internet. <br />de temps en temps 1 ou 2 veulent bien fonctionner mais c&#39;est aléatoire. <br />l&#39;alarme n&#39;est pas touchée pas ça ni mes lumières hue. la Tahoma elle semble donc bien connectée. </p><p>le seul problème est donc ma commande des volets. je précise que les volets sont tous IO. </p><p>j&#39;ai joint une image de ce qui est affiché sur mon iPhone lorsque je vais sur l&#39;app Tahoma. </p><p>pas la peine d&#39;explorer la piste de la distance de la Tahoma avec les volets car d&#39;une part ça a fonctionné nickel depuis l&#39;installation voila 1 an et de plus la Tahoma est à environ 20 cm du volet le plus proche que je ne peux pas commander.<br />et surtout j&#39;ai pris soin d&#39;éloigner toutes sources de perturbation (type pont hue) de la box </p><p>bref un beau merdier :( </p><p>avez vous des éléments de réponse ici ?</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de david david <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky .</p><p>Merci de votre réponse mais je le savais déjà depuis le quelques semaines </p><p>La question était plutôt y a t’il un lien de cause à effet entre les perturbations des ces derniers jours sur ma Tahoma et le fait que mise à jour HomeKit soit en préparation .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 21:06:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142876 https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142876 6142876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13694893 theme-c/avatars/48.png 2528668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous. </p><p>Depuis 2 3 jours c&#39;est un énorme bazar plus rien ne fonctionne au niveau de mes commandes de volets. que ce soit via l&#39;application iPhone ou sur un navigateur internet. <br />de temps en temps 1 ou 2 veulent bien fonctionner mais c&#39;est aléatoire. <br />l&#39;alarme n&#39;est pas touchée pas ça ni mes lumières hue. la Tahoma elle semble donc bien connectée. </p><p>le seul problème est donc ma commande des volets. je précise que les volets sont tous IO. </p><p>j&#39;ai joint une image de ce qui est affiché sur mon iPhone lorsque je vais sur l&#39;app Tahoma. </p><p>pas la peine d&#39;explorer la piste de la distance de la Tahoma avec les volets car d&#39;une part ça a fonctionné nickel depuis l&#39;installation voila 1 an et de plus la Tahoma est à environ 20 cm du volet le plus proche que je ne peux pas commander.<br />et surtout j&#39;ai pris soin d&#39;éloigner toutes sources de perturbation (type pont hue) de la box </p><p>bref un beau merdier :( </p><p>avez vous des éléments de réponse ici ?</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir David<br />Tahoma Homekit ne fonctionnera qu&#39;a partir du 1er Décembre.</p><p>Tout est expliqué ci dessous<br /><a href="https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/programme-so-open/apple-homekit?utm_medium=email_transactional&amp;utm_source=salesforce&amp;utm_campaign=MKG_FR_B2C_MAJ_TaHoma_HomeKit_NOV2020_1er_Decembre&amp;utm_term=MKG_FR_B2C_MAJ_TaHoma_HomeKit_NOV2020_1er_Decembre&amp;utm_content=button" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/programme-so-open/...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 17:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142491 https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142491 6142491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2528668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous. </p><p>Depuis 2 3 jours c&#39;est un énorme bazar plus rien ne fonctionne au niveau de mes commandes de volets. que ce soit via l&#39;application iPhone ou sur un navigateur internet. <br />de temps en temps 1 ou 2 veulent bien fonctionner mais c&#39;est aléatoire. <br />l&#39;alarme n&#39;est pas touchée pas ça ni mes lumières hue. la Tahoma elle semble donc bien connectée. </p><p>le seul problème est donc ma commande des volets. je précise que les volets sont tous IO. </p><p>j&#39;ai joint une image de ce qui est affiché sur mon iPhone lorsque je vais sur l&#39;app Tahoma. </p><p>pas la peine d&#39;explorer la piste de la distance de la Tahoma avec les volets car d&#39;une part ça a fonctionné nickel depuis l&#39;installation voila 1 an et de plus la Tahoma est à environ 20 cm du volet le plus proche que je ne peux pas commander.<br />et surtout j&#39;ai pris soin d&#39;éloigner toutes sources de perturbation (type pont hue) de la box </p><p>bref un beau merdier :( </p><p>avez vous des éléments de réponse ici ?</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de david david <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le forum doit être magique car à peine la question posée ici que tout refonctionne nickel </p><p>j&#39;en déduis que ces quelques jours de bug viennent plutôt du coté externe de mon installation </p><p>la compatibilité Tahoma / HomeKit entraîne t&#39;elle des perturbations ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Nov 2020 17:04:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142384 https://forum.somfy.fr/questions/2528668-tahoma-commande-volets-aleatoirement/answers/6142384 6142384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13694893 theme-c/avatars/48.png 2528668 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous. </p><p>Depuis 2 3 jours c&#39;est un énorme bazar plus rien ne fonctionne au niveau de mes commandes de volets. que ce soit via l&#39;application iPhone ou sur un navigateur internet. <br />de temps en temps 1 ou 2 veulent bien fonctionner mais c&#39;est aléatoire. <br />l&#39;alarme n&#39;est pas touchée pas ça ni mes lumières hue. la Tahoma elle semble donc bien connectée. </p><p>le seul problème est donc ma commande des volets. je précise que les volets sont tous IO. </p><p>j&#39;ai joint une image de ce qui est affiché sur mon iPhone lorsque je vais sur l&#39;app Tahoma. </p><p>pas la peine d&#39;explorer la piste de la distance de la Tahoma avec les volets car d&#39;une part ça a fonctionné nickel depuis l&#39;installation voila 1 an et de plus la Tahoma est à environ 20 cm du volet le plus proche que je ne peux pas commander.<br />et surtout j&#39;ai pris soin d&#39;éloigner toutes sources de perturbation (type pont hue) de la box </p><p>bref un beau merdier :( </p><p>avez vous des éléments de réponse ici ?</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>