[Forum Somfy] Suivi de la question: Couvercle badge ne tient pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Dec 2020 14:59:37 GMT Tue, 15 Dec 2020 14:59:37 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 14:59:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2532392-couvercle-badge-tient/answers/6194692 https://forum.somfy.fr/questions/2532392-couvercle-badge-tient/answers/6194692 6194692 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2532392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un badge dont le couvercle ne tient pas et s&#39;ouvre dans les poches. On se retrouve dans ce cas incapable de désactiver l&#39;alarme car la pile est sortie de son logement.<br />Est il possible d&#39;échanger ce modèle par le modèle avec vis?<br />Vous remerciant par avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai malheureusement été confronté au même problème. Le couvercle du badge est très sensible au dévissage, le petit clip de verrouillage est trop limite. Je n&#39;ai pas perdu la pile pour le moment, mais je voudrais autant que possible éviter que cela arrive.</p><p>Je découvre dans ce sujet qu&#39;il existe des badges avec un couvercle à vis.<br />Est-il possible de procéder à un échange par ce qui semble être un nouveau modèle de badge plus robuste ?<br />Si oui je vous remercie de m&#39;indiquer la démarche à suivre.<br />Cordialement.<br />David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Dec 2020 20:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2532392-couvercle-badge-tient/answers/6180859 https://forum.somfy.fr/questions/2532392-couvercle-badge-tient/answers/6180859 6180859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16601765 theme-c/avatars/48.png 2532392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un badge dont le couvercle ne tient pas et s&#39;ouvre dans les poches. On se retrouve dans ce cas incapable de désactiver l&#39;alarme car la pile est sortie de son logement.<br />Est il possible d&#39;échanger ce modèle par le modèle avec vis?<br />Vous remerciant par avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Dec 2020 10:14:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2532392-couvercle-badge-tient/answers/6159857 https://forum.somfy.fr/questions/2532392-couvercle-badge-tient/answers/6159857 6159857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2532392 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un badge dont le couvercle ne tient pas et s&#39;ouvre dans les poches. On se retrouve dans ce cas incapable de désactiver l&#39;alarme car la pile est sortie de son logement.<br />Est il possible d&#39;échanger ce modèle par le modèle avec vis?<br />Vous remerciant par avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>