[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de télécommande fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Dec 2020 14:26:32 GMT Mon, 07 Dec 2020 14:26:32 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien ,</p><p>Je vous envoi un mail afin d&#39;avoir plus amples informations. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Dec 2020 14:26:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6168988 https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6168988 6168988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2533773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.</p><p>Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu <br />de télécommande somfy telis 1 rts.</p><p>Comment demander à Somfy deux télécommandes Telis pour avoir toutes les télécommandes du même modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien je vais attendre qu&#39;un Yellow me contacte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 17:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6164525 https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6164525 6164525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16557739 theme-c/avatars/48.png 2533773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.</p><p>Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu <br />de télécommande somfy telis 1 rts.</p><p>Comment demander à Somfy deux télécommandes Telis pour avoir toutes les télécommandes du même modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Soit vous patientez ici qu&#39;un yellow&#39;s vous contacte, soit vous contez le service conso.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 16:14:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6164380 https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6164380 6164380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2533773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.</p><p>Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu <br />de télécommande somfy telis 1 rts.</p><p>Comment demander à Somfy deux télécommandes Telis pour avoir toutes les télécommandes du même modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Merci V-ROD</p><p>Quel est le mode de contact par le service client afin d&#39;échanger sur le sujet ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 12:01:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6163624 https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6163624 6163624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16557739 theme-c/avatars/48.png 2533773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.</p><p>Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu <br />de télécommande somfy telis 1 rts.</p><p>Comment demander à Somfy deux télécommandes Telis pour avoir toutes les télécommandes du même modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En fait c&#39;est la Situo qui remplace la Télis.</p><p>Patientez ici un Yellow&#39;s vous contactera pour échange.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Dec 2020 15:43:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6157963 https://forum.somfy.fr/questions/2533773-changement-telecommande/answers/6157963 6157963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2533773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu la livraison de moteur volet roulant. Parmis les 7 volets il y a deux télécommandes qui sont différentes.</p><p>Télécommande Situo 1 RTS Pure au lieu <br />de télécommande somfy telis 1 rts.</p><p>Comment demander à Somfy deux télécommandes Telis pour avoir toutes les télécommandes du même modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>