[Forum Somfy] Suivi de la question: Requête EEdomus

Réponse de Dominique B.

Dominique B. — Thu, 21 Jan 2021 12:01:40 GMT

Bonjour,
Je suis un peu inquiet des réponses apportées, manque de précision déjà pourquoi bloquer à 6 tokens/heure ?? Si 6 est juste pour beaucoup pourquoi ne pas vous adapter ?
D''autre part je lis "... au-delà votre compte Tahoma peu ce bloquer pour un certain temps." Ca veut dire quoi un certain temps ??? Est-ce variable et en fonction de quoi ? il n'est pas possible de savoir précisément combien de temps il faut subir la "punition" ?
Bizarre, manque d'ouverture je pense encore des progrès à faire non ?
Merci
Un utilisateur Tahoma et Eedomus. Je rêvais de voir ces deux mondes complémentaires !!!

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 04 Jan 2021 09:07:21 GMT

Bonjour Franck,
Non il s'agit bien de 6 tokens par heure ( eedomus ce connectera donc 6 fois au serveur tahoma pour vérifier le statut des volets) peu importe le nombre de volets.
Bonne journée.

Réponse de Franck R.

Franck R. — Sat, 02 Jan 2021 12:41:24 GMT

Merci Nicolas.
J'ai 9 volets , si je comprends bien il faut donc paramétrer chaque token au mois à 1H30 sinon je risque de dépasser les 6 tokens par heure.
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 08 Dec 2020 07:39:25 GMT

Bonjour Franck,
penser a bien regler les tokens de eedomus dans son interface (nombre de fois par heure ou il va ce connecter a tahoma) la limite et de 6 tokens/heure.
au-dela votre compte tahoma peu ce bloquer pour un certain temps.
Bonne journée.

Réponse de Franck R.

Franck R. — Mon, 07 Dec 2020 15:49:48 GMT

Bonjour,
Sans réponse , j'ai désinstallé tous mes produits de ma box eedomus, attendu 24H et tout réinstallé avec le même mot de passe qui posait problème.
Tout est redevenu dans l'ordre. Etonnant ?
Fr