[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Outdoor Camera perd le courant fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Dec 2020 16:03:22 GMT Fri, 04 Dec 2020 16:03:22 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre<br />Le seul moyen de savoir si c&#39;est la caméra, il faudrait la brancher ailleurs pour voir si le problème vient de la ligne électrique ou de la caméra.<br />Par contre c&#39;est pas facile a faire avec ce type de matériel.</p><p>Dans un premier temps, je pense que resserrer les vis du bornier et vérifier que les fils sont bien engagés et pas coupés serait déjà un bon départ.</p><p>Après si votre caméra est branchée sur une prise de courant, même combat, on vérifie le serrage des fils dans les différentes prises.</p><p>Si votre caméra est branchée au tableau électrique, il est peut être temps de faire un resserrage de l&#39;ensemble du tableau, ce que personne ne fait en général alors qu&#39;un électricien vous diras qu&#39;il faut le faire une fois par an.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Dec 2020 16:03:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2534382-somfy-outdoor-camera-perd-courant/answers/6161548 https://forum.somfy.fr/questions/2534382-somfy-outdoor-camera-perd-courant/answers/6161548 6161548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2534382 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous écris pour avoir plus d&#39;infos sur le problème que je rencontre.<br />Cela fait quelques semaines que j&#39;ai eu 2 fois la caméra qui s&#39;éteint et qui perd le courant électrique alors qu&#39;il n&#39;y a aucune coupure à cet endroit.</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer la marche à suivre ?<br />La caméra est-elle défectueuse ?</p><p>En vous remerciant pour votre réponse,<br />Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>