[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme fonctionnement detecteur mouvement kit protexium 5000GSM?

Réponse de Bernard T.

Bernard T. — Mon, 14 Dec 2020 15:46:55 GMT

Bonsoir,
finalement j'ai quand même réussi a ôter de lamé moire de mon kit GSM 5000 mes détecteurs de mouvement défectueux en utilisant la procédure prévue (touche 5 - 0 -ok). De ce fait, je n'ai pas teste la procédure indiquée par l'assistance somfy.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 07 Dec 2020 17:26:35 GMT

Ok, merci :-)

CdL

Réponse de Bernard T.

Bernard T. — Mon, 07 Dec 2020 17:18:36 GMT

Bonsoir
Somfy m'a propose d'ouvrir le transmetteur, après arrêt de l alarme, d'appuyer sur le bouton programmation durant3 secondes jusqu'au BIP et ensuite de presser le bouton test sur l'élément a retirer de la mémoire ce qui devrait l'effacer du clavier.
Toutefois je n'ai pas encore effectué cette manipulation. Je la ferai prochainement et tiendrai informé le forum.
Bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 07 Dec 2020 16:18:00 GMT

Bonjour,

parfait et content pour vous.
Afin de faire profiter toute la communauté, pouvez-vous nous dire quelle solution somfy vous a proposé ?

merci et bonne soirée

Réponse de Bernard T.

Bernard T. — Mon, 07 Dec 2020 16:03:13 GMT

merci pour votre dernière réponse
j ai obtenu une solution aupres de l assistance somfy
bon WE a vous aussi

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 07 Dec 2020 13:36:19 GMT

bonjour,

A part vous dire ce que contient la notice à ce propos, je ne vois pas trop comment vous aider ?

CdL

Réponse de Bernard T.

Bernard T. — Mon, 07 Dec 2020 13:20:17 GMT

Merci pour votre précédente réponse. Toutefois, mon alarme n 'est pas reliée à un ordinateur et la procédure avec la sélection 5 ne produit pas d'effet. J 'avoue ne toujours pas savoir comment agir pour déconnecter le détecteur de mouvement.Maintenant mes deux détecteurs de mouvement mentionnent "probleme de piles" .
Merci pour un éventuel nouveau conseil

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 05 Dec 2020 12:01:07 GMT

Vous pouvez le mettre sur pause sur l'interface ordi.

Mais normalement si, la manip en menu 5 fonctionne.

Bon W.E

Réponse de Bernard T.

Bernard T. — Sat, 05 Dec 2020 10:51:56 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse, toutefois mon détecteur de mouvement ne s est toujours pas supprimé apres avoir sélectionné titre 5 et indique 0 et ok, rien ne s'est passe...
Existe t il une autre manipulation possible ?
Merci d'avance si vous avez une autre solution

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Dec 2020 15:36:37 GMT

Bonjour,

Si vous avez un clavier, allez dans le menu 5, puis, défilement jusqu'à trouver l'élément, tapez O puis ok, l'élément est supprimé.

CdL