[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet Roulant non détecté avec Connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 05 Dec 2020 12:23:07 GMT Sat, 05 Dec 2020 12:23:07 GMT answers Henri B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui !<br />c&#39;est la bonne procédure : Détecter en utilisant ceci :</p><p>&quot;Sélectionnez découverte des équipements sans télécommande, cochez bien la case sous la télécommande barrée et cliquez sur OK.&quot;</p><p>Je suis donc ravi d&#39;avoir retrouvé le fameux moteur perdu !<br />Tout remarche donc.<br />Un grand grand merci à Daniel K.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 12:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6163707 https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6163707 6163707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10507185 theme-c/avatars/48.png 2534569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous SVP m&#39;aider ?</p><p>J&#39;ai un Connexoon qui ne voit pas un VR.<br />Je n&#39;ai eu aucune difficulté avec les 14 autres.<br />C&#39;est comme si il n&#39;avait pas la même clé de sécurité que les autres et qu&#39;il était appairé ailleurs (d&#39;après ma compréhension).<br />Mais il fonctionne très bien avec sa télécommande.<br />Son alimentation 230V étant dans un endroit inaccessible que me conseilleriez-vous SVP à part la réinitialisation par séquence de coupure électrique ?<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La mémoire ne peut pas être &quot;restaurée&quot;. Un élément le sera donc définitivement et il faudra le réappairer :<br /><a title="Rajout d’un volet roulant sur une box connexoon" href="https://forum.somfy.fr/questions/1679286-rajout-volet-roulant-box-connexoon">https://forum.somfy.fr/questions/1679286-rajout-volet-roulant-box-connexoon</a></p><p>Vous avez raison, si la clé de sécurité devait être différente de celle de la connexoon, il ne peut pas être ajouté à la box domotique. La seule solution pour supprimer cette clé va être d&#39;effectuer une remise à zéro complète : <br /><a title="Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course" href="https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course">https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course</a></p><p>Sinon, une resynchronisation avec les serveurs Somfy par un yellow suivant :<br /><a title="Probleme sur 1 volet roulant et connexoon" href="https://forum.somfy.fr/questions/2501375-probleme-1-volet-roulant-connexoon">https://forum.somfy.fr/questions/2501375-probleme-1-volet-roulant-connexoon</a></p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 08:36:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6162995 https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6162995 6162995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13221350 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f844ee02bff796fe/avatar_normal.png?3389a2e 2534569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous SVP m&#39;aider ?</p><p>J&#39;ai un Connexoon qui ne voit pas un VR.<br />Je n&#39;ai eu aucune difficulté avec les 14 autres.<br />C&#39;est comme si il n&#39;avait pas la même clé de sécurité que les autres et qu&#39;il était appairé ailleurs (d&#39;après ma compréhension).<br />Mais il fonctionne très bien avec sa télécommande.<br />Son alimentation 230V étant dans un endroit inaccessible que me conseilleriez-vous SVP à part la réinitialisation par séquence de coupure électrique ?<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas compris comment répondre aux remarques de l&#39;expert dans l&#39;interface utilisateur du forum !<br />réponse à Daniel K:<br />Oui ils sont tous du même type.</p><p>Du nouveau:<br />Je reformule ma requête :<br />En fait je me rends compte que j&#39;ai mis dans la poubelle du Connexoon le fameux VR que je ne vois plus. Comment est gérée la poubelle ?<br />Y a t-il un moyen soit de la vider soit de restaurer son contenu (cette question s&#39;adresse à SOMFY car cela ressemble à un manque ou bien un bug) ?<br />Je pense que les références du moteur sont restées stockées et que le Connexoon ne sait pas voir quelque chose de nouveau quand j&#39;essaie de le redéclarer.<br />Le kit Set&amp;Go le voit ce VR mais pas le Connexoon !<br />Merci pour votre aide Daniel.<br />Des conseils ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 07:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6162910 https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6162910 6162910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10507185 theme-c/avatars/48.png 2534569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous SVP m&#39;aider ?</p><p>J&#39;ai un Connexoon qui ne voit pas un VR.<br />Je n&#39;ai eu aucune difficulté avec les 14 autres.<br />C&#39;est comme si il n&#39;avait pas la même clé de sécurité que les autres et qu&#39;il était appairé ailleurs (d&#39;après ma compréhension).<br />Mais il fonctionne très bien avec sa télécommande.<br />Son alimentation 230V étant dans un endroit inaccessible que me conseilleriez-vous SVP à part la réinitialisation par séquence de coupure électrique ?<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Juste au cas où... ce dernier VR est bien en radio IO comme les 14 autres ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Dec 2020 19:52:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6162270 https://forum.somfy.fr/questions/2534569-volet-roulant-detecte-connexoon/answers/6162270 6162270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13221350 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f844ee02bff796fe/avatar_normal.png?3389a2e 2534569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous SVP m&#39;aider ?</p><p>J&#39;ai un Connexoon qui ne voit pas un VR.<br />Je n&#39;ai eu aucune difficulté avec les 14 autres.<br />C&#39;est comme si il n&#39;avait pas la même clé de sécurité que les autres et qu&#39;il était appairé ailleurs (d&#39;après ma compréhension).<br />Mais il fonctionne très bien avec sa télécommande.<br />Son alimentation 230V étant dans un endroit inaccessible que me conseilleriez-vous SVP à part la réinitialisation par séquence de coupure électrique ?<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>