[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma télécommande ne fonctionne plus

Réponse de Gérard L.

Gérard L. — Fri, 04 Dec 2020 15:47:28 GMT

Merci pour les réponses, et bien vu, j'ai été trompé par la LED qui s'allumait normalement. En changeant la pile c'est de nouveau fonctionnel. Merci beaucoup

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Dec 2020 15:34:50 GMT

Bonjour,

Je crains que le fait d'avoir supprimé les 2 TC ait causé une sorte de verrouillage.

Essayez par le code 753 et appui sur Off de la TC.

Si ca ne fonctionne pas, il faudrait faire une RAZ de la centrale afin de lui supprimer toute mémoire sur les TC enregistrées et supprimées.
Naturellement il faudra enregistrer à nouveaux tous les autres éléments.

CdL

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 04 Dec 2020 15:31:34 GMT

C'est en effet plus clair.

Avez-vous changé la pile des télécommandes, car bien que le fait que la led s'allume, ça ne veut pas dire que la pile est bonne.

Pour mémoriser la télécommande après ouverture de la mémoire, vous appuyez bien sur "OFF" ?

Réponse de Gérard L.

Gérard L. — Fri, 04 Dec 2020 15:17:27 GMT

Merci pour votre répons, mais je n'ai peut être pas donné assez de précision. Les piles de la central ont été changé il y a environ 6 mois. Ma première télécommande ne fonctionne plus, malgré que la LED S'allume. Lors de l'achat de ma central les 2 télécommandes était dans le KIT complet. Compte tenu que personne ne l'utilisait et pour des raisons de sécurité, je l'ai retiré le jour même de la liste des éléments de ma central. Maintenant que ma première télécommande ne fonctionne plus, j'ai essayé de la rajouter à ma central, mais impossible, que ce soit par le site intégré à la central ou bien par le clavier LCD (Code 753). J'ouvre la mémoire, un Beep se fait entendre, je donne une impulsion sur la télécommande et...rien ne ce passe. Par contre j'ai essayé de rajouter un détecteur de mouvement un détecteur d'ouverture ainsi qu'un badge, et les trois élément ont bien été incorporé à la central, ils sont bien visible sur la liste des éléments. Ce qui m'étonne c'est que mes 2 télécommandes ne fonctionne plus du tout ALORS qu'il y en a une qui n'a absolument JAMAIS servi. Je commanderai bien une autre télécommande, mais je doute qu'elle soit en cause. Les 2 en panne avec le même symptôme me semble peut probable. Merci pour votre réponse.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 04 Dec 2020 14:54:35 GMT

Bonjour

Remplacez les piles de la centrale.

Bonne journée !