[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouvelles ampoules HUE et Tahoma [Forum Somfy] Suivi de la question: Nouvelles ampoules HUE et Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Dec 2020 01:33:28 GMT Sat, 12 Dec 2020 01:33:28 GMT answers Réponse de Sophie B. Sophie B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, on a suivi votre conseil et commandé nos gu10 sur le site somfy et sur la description c&#39;est bien écrit compatible tahoma. Il y a donc 2 sortes de gu10, des compatibles tahoma et d autres qui ne le sont pas. C&#39;est vraiment pas facile de suivre la domotique si le fabricant annonce que Philips Hue est compatible tahoma mais pas sur toutes leurs références. Ce qui est top dans la Tahoma c&#39;est la création des scénarios de reveil ou d&#39;absence. <br />Merci pour vos réponses ! Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Dec 2020 01:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6184616 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6184616 6184616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16581174 theme-c/avatars/48.png 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie</p><p>Il vous faut ceci:</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/spot-couleur-gu10-philips-hue.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/spot-couleur-gu10-philips-hue.html</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 16:30:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6173317 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6173317 6173317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sophie B. Sophie B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je retourne a Amazon les 2 postes, et je teste une nouvelle configuration en achetant les gu10 seule avec des supports d une autre marque. Si cela ne fonctionne pas on abandonnera les spots hue et on gardera nos jedi lights !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 14:02:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6172639 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6172639 6172639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16581174 theme-c/avatars/48.png 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Baptiste P. Jean-Baptiste P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Non malheureusement rien ne marche pour l&#39;instant. Ce nouveau spot a une référence de modèle différente des autres du même type alors qu&#39;ils sont a priori semblables et tous achetés dans la boutique Philipps Hue d&#39;Amazon. Il fonctionne avec l&#39;application Hue mais n&#39;est pas reconnu par Tahoma.<br />Je viens d&#39;acheter chez Somfy encore un nouvel exemplaire de ce même type de spot et lui est reconnu normalement par Tahoma.<br />Donc... ???<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Dec 2020 20:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6170218 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6170218 6170218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16564001 theme-c/avatars/48.png 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sophie B. Sophie B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, vous avez trouver la solution ? Car on a le même souci impossible de trouver les spots dans la tahoma alors qu&#39;ils sont bien dans le pont HUE et dans Alexa !<br />Si voous trouvez quelque chose je suis intéressée. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Dec 2020 20:14:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6170164 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6170164 6170164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16581174 theme-c/avatars/48.png 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Baptiste P. Jean-Baptiste P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre suggestion de re-synchroniser Tahoma, mais malheureusement le résultat est identique : ampoule non reconnue.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 08:22:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6162972 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6162972 6162972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16564001 theme-c/avatars/48.png 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez peut-être de resynchroniser le Tahoma:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Dec 2020 22:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6162457 https://forum.somfy.fr/questions/2535075-nouvelles-ampoules-hue-tahoma/answers/6162457 6162457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2535075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter une nouvelle ampoule Hue (Spot couleur GU10) à mon installation qui en compte déjà 24 (dont 4 du même type). Elle n&#39;est pas reconnue, même lorsque j&#39;efface puis recommence l&#39;association du pont avec ma Tahoma (Pin 0220-5671-4280).<br />En vous remerciant, bien cordialement.<br />JB PERROT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>