[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer Izymo volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Dec 2020 11:19:57 GMT Mon, 28 Dec 2020 11:19:57 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian, </p><p>Si votre revendeur n'existe plus, il faudra que vous passiez par un autre revendeur pour faire fonctionner la garantie de votre produit.</p><p><a href="https://revendeur.somfy.fr/fr_FR?filtres%5B%5D=services_exp_poe&amp;_ga=2.35029281.1626419271.1609141196-685627443.1602660723">Trouver un revendeur<br></a></p><p>Bonne journée, <br><a href="https://revendeur.somfy.fr/fr_FR?filtres%5B%5D=services_exp_poe&amp;_ga=2.35029281.1626419271.1609141196-685627443.1602660723"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 11:19:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6227842 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6227842 6227842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon revendeur n&#39;existe plus (achat en ligne), comment bénéficier de la garantie 5 ans Somfy sur ce produit ?<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 10:05:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6227389 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6227389 6227389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12607646 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian, </p><p>Les manipulations qu&#39;André vous a donné sont les bonnes. <br />Et au vu des &quot;non réactions&quot; à celle-ci de votre Izymo, il semblerait qu&#39;il soit défectueux.<br />Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur afin qu&#39;il puisse faire marcher la garantie de votre produit. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Dec 2020 10:08:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6182003 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6182003 6182003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce qu&#39;un yellow aurait une idée ?<br />En attendant, il me restait un autre Izymo VR que j&#39;ai pu configurer sans problème...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Dec 2020 14:19:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6176179 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6176179 6176179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12607646 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p><p>l&#39;appuis court lance la séquence de vérification du fonctionnement du volet.</p><p>Bizarre que vous ne pouvez pas faire une RAZ totale... Là je n&#39;ai plus d&#39;idée personnellement. </p><p>Voir si quelqu&#39;un à une autre idée ou contacter votre vendeur si garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Dec 2020 10:15:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6167795 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6167795 6167795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci André mais en fait il ne se passe rien lorsque j&#39;appuie plus de 7 secondes sur PRG. Pas de le LED ni de mouvement de volet.<br />Seul un appui court sur PRG permet de fermer/ouvrir le volet...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Dec 2020 10:10:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6167767 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6167767 6167767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12607646 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais d&#39;ailleurs la recherche sans télécommande devrait pouvoir le retrouver... sans PRG.</p><p>Avoir Appuyez sur CFG, ça a juste supprimer la config auto/mano...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Dec 2020 21:34:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166767 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166767 6166767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez une réinitialisation totale et complète :</p><p>Appuyer (&gt;7s) sur le bouton PRG de l’IZYMO SHUTTER RECEIVER io jusqu’à ce que le moteur effectue 2 va-et-vient.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Dec 2020 21:32:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166764 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166764 6166764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui pour la recherche sans télécommande.<br />Mais le problème est surtout que je n’arrive pas à active le mode association sur l’izymo. Le voyant ne s’allume pas comme il devrait...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Dec 2020 21:24:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166751 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166751 6166751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12607646 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p><p>Avez vous fait une recherche sans télécommande ?<br />Ou tenter de réinitialiser la Tahoma ?</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Dec 2020 17:55:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166474 https://forum.somfy.fr/questions/2536723-associer-izymo-volet-roulant/answers/6166474 6166474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2536723 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.</p><ul><li>Je l&#39;ai supprimé de la tahoma</li><li>Je l&#39;ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s&#39;arrête)</li><li>J&#39;appui deux secondes sur config, puis deux fois rapidement pour le mettre en mode automatique, puis réappui deux secondes sur config pour quitter le mode config.</li><li>j&#39;appuie quelques secondes sur prog, et le voyant ne s&#39;allume pas, j&#39;entends des cliquetis mais rien ne bouge (par contre si j&#39;appuie une fois brièvement, le volet descend ou monte complètement). Donc tout fonctionne sauf ce passage en mode association...</li></ul><p>Comment retrouver le mode association pour l&#39;ajouter à la Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>