[Forum Somfy] Suivi de la question: Cryptogramme pour alarmesomfy.eu fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Dec 2020 18:26:22 GMT Tue, 08 Dec 2020 18:26:22 GMT answers guy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ouf j&#39;ai reussi par miracle,<br /> j&#39;ai valider chaque saisie au lieu de faire suivant apres le cryptogramme</p><p>merci de votre aide<br />cordialement<br />guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 18:26:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173699 https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173699 6173699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061613 theme-c/avatars/48.png 2539076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />suite au remplacement de la centrale protexiom que j&#39;ai reparametré ,elle marche j&#39;arrive à remplir la creation de compte sur alarmesomfy mais pas de connection car erreur pictogramme, apres au moins 30 fois je craque, j&#39;ai refais l&#39;installation plusieur fois en repartant à zéro, toujours probleme de pictogramme, j&#39;ai essayé en majuscule comme proposé, j&#39;ai essayé en minuscule comme dans la vidéo d&#39;aide, malgrés que l&#39;exemple est en majuscule, la saisie est en minuscule<br />Help , help, au secours</p><p>je regrette aussi que l&#39;interface n&#39;ai pas évolué depuis 2012 <br />Merci de vos réponses<br />Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> guy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai ensuite rentré mon mail 2 fois et taper le cryptogramme et de nouveau le message d&#39;erreur (cryptogramme taper en majuscule), je joins la copie d&#39;écran avec le message d&#39;erreur<br />(j&#39;ai volontairement retiré les adresses mails apres essai</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 18:20:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173686 https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173686 6173686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061613 theme-c/avatars/48.png 2539076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />suite au remplacement de la centrale protexiom que j&#39;ai reparametré ,elle marche j&#39;arrive à remplir la creation de compte sur alarmesomfy mais pas de connection car erreur pictogramme, apres au moins 30 fois je craque, j&#39;ai refais l&#39;installation plusieur fois en repartant à zéro, toujours probleme de pictogramme, j&#39;ai essayé en majuscule comme proposé, j&#39;ai essayé en minuscule comme dans la vidéo d&#39;aide, malgrés que l&#39;exemple est en majuscule, la saisie est en minuscule<br />Help , help, au secours</p><p>je regrette aussi que l&#39;interface n&#39;ai pas évolué depuis 2012 <br />Merci de vos réponses<br />Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> guy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai refais la manip pour faire un copie ecran, voila ce que cela donne<br />j&#39;ai pas remplis l&#39;adresse mail volontairement car je suis sur le forum<br />je precise que sur la centrale j&#39;ai coché acces à distance<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 18:14:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173670 https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173670 6173670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061613 theme-c/avatars/48.png 2539076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />suite au remplacement de la centrale protexiom que j&#39;ai reparametré ,elle marche j&#39;arrive à remplir la creation de compte sur alarmesomfy mais pas de connection car erreur pictogramme, apres au moins 30 fois je craque, j&#39;ai refais l&#39;installation plusieur fois en repartant à zéro, toujours probleme de pictogramme, j&#39;ai essayé en majuscule comme proposé, j&#39;ai essayé en minuscule comme dans la vidéo d&#39;aide, malgrés que l&#39;exemple est en majuscule, la saisie est en minuscule<br />Help , help, au secours</p><p>je regrette aussi que l&#39;interface n&#39;ai pas évolué depuis 2012 <br />Merci de vos réponses<br />Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien ! Et c&#39;est bien ça que vous entrez dans le champ prévu ?</p><p>Je ne pense pas que l&#39;erreur vienne du cryptogramme. C&#39;est plutôt lié à l&#39;URL ou à l&#39;un des codes de connexion.</p><p>Pouvez-vous faire des copies d&#39;écran.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 17:25:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173517 https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173517 6173517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2539076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />suite au remplacement de la centrale protexiom que j&#39;ai reparametré ,elle marche j&#39;arrive à remplir la creation de compte sur alarmesomfy mais pas de connection car erreur pictogramme, apres au moins 30 fois je craque, j&#39;ai refais l&#39;installation plusieur fois en repartant à zéro, toujours probleme de pictogramme, j&#39;ai essayé en majuscule comme proposé, j&#39;ai essayé en minuscule comme dans la vidéo d&#39;aide, malgrés que l&#39;exemple est en majuscule, la saisie est en minuscule<br />Help , help, au secours</p><p>je regrette aussi que l&#39;interface n&#39;ai pas évolué depuis 2012 <br />Merci de vos réponses<br />Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> guy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />oui, c&#39;est bien çà désolé pour la faute</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 17:22:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173504 https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173504 6173504 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061613 theme-c/avatars/48.png 2539076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />suite au remplacement de la centrale protexiom que j&#39;ai reparametré ,elle marche j&#39;arrive à remplir la creation de compte sur alarmesomfy mais pas de connection car erreur pictogramme, apres au moins 30 fois je craque, j&#39;ai refais l&#39;installation plusieur fois en repartant à zéro, toujours probleme de pictogramme, j&#39;ai essayé en majuscule comme proposé, j&#39;ai essayé en minuscule comme dans la vidéo d&#39;aide, malgrés que l&#39;exemple est en majuscule, la saisie est en minuscule<br />Help , help, au secours</p><p>je regrette aussi que l&#39;interface n&#39;ai pas évolué depuis 2012 <br />Merci de vos réponses<br />Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous parlez bien de alarmsomfy.eu ? (sans le &quot;e&quot; entre alarm et somfy).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 16:47:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173371 https://forum.somfy.fr/questions/2539076-cryptogramme-alarmesomfy/answers/6173371 6173371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2539076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />suite au remplacement de la centrale protexiom que j&#39;ai reparametré ,elle marche j&#39;arrive à remplir la creation de compte sur alarmesomfy mais pas de connection car erreur pictogramme, apres au moins 30 fois je craque, j&#39;ai refais l&#39;installation plusieur fois en repartant à zéro, toujours probleme de pictogramme, j&#39;ai essayé en majuscule comme proposé, j&#39;ai essayé en minuscule comme dans la vidéo d&#39;aide, malgrés que l&#39;exemple est en majuscule, la saisie est en minuscule<br />Help , help, au secours</p><p>je regrette aussi que l&#39;interface n&#39;ai pas évolué depuis 2012 <br />Merci de vos réponses<br />Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>