[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge Somfy Protect défaillant fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 13 Dec 2020 18:25:16 GMT Sun, 13 Dec 2020 18:25:16 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tanguy, </p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles pour traiter votre demande, c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Dec 2020 18:25:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6188601 https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6188601 6188601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2542514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un badge qui a consommé la pile très très rapidement, la led clignote et le fonctionnement est intermittent.<br />L&#39;autre fonctionne très bien.<br />Que faire? Puis-je le renvoyer à un service SAV?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Tanguy.<br />Réponse dans la semaine en postant le Lundi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Dec 2020 19:19:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6186711 https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6186711 6186711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2542514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un badge qui a consommé la pile très très rapidement, la led clignote et le fonctionnement est intermittent.<br />L&#39;autre fonctionne très bien.<br />Que faire? Puis-je le renvoyer à un service SAV?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanguy R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n&#39;ai pas eu de réponse d&#39;un yello pour ma prise en charge de SAV. Est-Ce quelqu&#39;un sait combien de temps ça prend d&#39;habitude?<br />Tanguy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Dec 2020 18:58:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6186670 https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6186670 6186670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16455905 theme-c/avatars/48.png 2542514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un badge qui a consommé la pile très très rapidement, la led clignote et le fonctionnement est intermittent.<br />L&#39;autre fonctionne très bien.<br />Que faire? Puis-je le renvoyer à un service SAV?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tanguy<br />L&#39;un de bouton du badge est bloqué ou le badge a pris l&#39;humidité.<br />Attendez ici qu&#39;un Yello prenne en compte votre demande de SAV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Dec 2020 15:48:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6183555 https://forum.somfy.fr/questions/2542514-badge-somfy-protect-defaillant/answers/6183555 6183555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2542514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai un badge qui a consommé la pile très très rapidement, la led clignote et le fonctionnement est intermittent.<br />L&#39;autre fonctionne très bien.<br />Que faire? Puis-je le renvoyer à un service SAV?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>