[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossibilité de couper l'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Dec 2020 15:13:43 GMT Tue, 15 Dec 2020 15:13:43 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi du Link, afin qu'il puisse se resynchroniser sur votre box ?</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2123997-faq-somfy-protect-changer-reseau-wifi-link-home-alarm">FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi du Link Home Alarm ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 15:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2542810-impossibilite-couper-alarme/answers/6194754 https://forum.somfy.fr/questions/2542810-impossibilite-couper-alarme/answers/6194754 6194754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2542810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;alarme, comme tous les vendredi s&#39;active automatiquement avec le calendrier et là impossible de la désactiver avec les applications de différents téléphones ni même avec les badges.<br />Nous avons un message d&#39;erreur qui indique &quot;impossibilité de communiquer avec votre installation&quot;.<br />Nous ne pouvons donc plus rester dans la maison ou uniquement dans une zone non couverte par un détecteur de mouvement.<br />Alarme somfy Home Alarm<br />Merci pour vos solutions de dépannage.</p><p>Cordialement<br />QR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin<br />Rebootez votre Box internet et vérifiez après que le Link se reconnecte bien au WIFI (Led Fixe sur le Link)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Dec 2020 15:46:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2542810-impossibilite-couper-alarme/answers/6183542 https://forum.somfy.fr/questions/2542810-impossibilite-couper-alarme/answers/6183542 6183542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2542810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;alarme, comme tous les vendredi s&#39;active automatiquement avec le calendrier et là impossible de la désactiver avec les applications de différents téléphones ni même avec les badges.<br />Nous avons un message d&#39;erreur qui indique &quot;impossibilité de communiquer avec votre installation&quot;.<br />Nous ne pouvons donc plus rester dans la maison ou uniquement dans une zone non couverte par un détecteur de mouvement.<br />Alarme somfy Home Alarm<br />Merci pour vos solutions de dépannage.</p><p>Cordialement<br />QR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>