[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment voir mes volets dans l'application connexoon ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Dec 2020 15:14:28 GMT Fri, 18 Dec 2020 15:14:28 GMT answers Marie-Céline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre aide et votre efficacité !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Dec 2020 15:14:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6204903 https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6204903 6204903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16596669 theme-c/avatars/48.png 2543774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.<br />J&#39;ai acheté une connexoon pour piloter le tout.<br />J&#39;ai suivi la procédure d&#39;installation sans connexion internet et tout s&#39;est bien passé. L&#39;appui de 8 secondes sur la box en fin de programmation a bien engendré un mouvement des volets.<br />J&#39;ai ensuite débranché la connexoon et je l&#39;ai branchée à ma box internet pour finaliser son inscription. Tout s&#39;est bien passé.<br />Malgré cela, dans l&#39;application, je ne vois pas mes volets. Comment faire ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie Celine,<br />Comme vu ensemble toute votre installation fonctionne :)<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Dec 2020 15:11:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6204892 https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6204892 6204892 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2543774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.<br />J&#39;ai acheté une connexoon pour piloter le tout.<br />J&#39;ai suivi la procédure d&#39;installation sans connexion internet et tout s&#39;est bien passé. L&#39;appui de 8 secondes sur la box en fin de programmation a bien engendré un mouvement des volets.<br />J&#39;ai ensuite débranché la connexoon et je l&#39;ai branchée à ma box internet pour finaliser son inscription. Tout s&#39;est bien passé.<br />Malgré cela, dans l&#39;application, je ne vois pas mes volets. Comment faire ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Céline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai essayé d’ajouter les équipements avec l’application en essayant le mode avec télécommande et sans télécommande mais sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 12:02:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6193715 https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6193715 6193715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16596669 theme-c/avatars/48.png 2543774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.<br />J&#39;ai acheté une connexoon pour piloter le tout.<br />J&#39;ai suivi la procédure d&#39;installation sans connexion internet et tout s&#39;est bien passé. L&#39;appui de 8 secondes sur la box en fin de programmation a bien engendré un mouvement des volets.<br />J&#39;ai ensuite débranché la connexoon et je l&#39;ai branchée à ma box internet pour finaliser son inscription. Tout s&#39;est bien passé.<br />Malgré cela, dans l&#39;application, je ne vois pas mes volets. Comment faire ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marie-Celine,<br />Effectivement je ne vois aucun produit enregistrer dans votre connexoon.<br />Je vous invite a ajouter vos produit depuis l&#39;application directement.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 10:08:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6193157 https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6193157 6193157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2543774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.<br />J&#39;ai acheté une connexoon pour piloter le tout.<br />J&#39;ai suivi la procédure d&#39;installation sans connexion internet et tout s&#39;est bien passé. L&#39;appui de 8 secondes sur la box en fin de programmation a bien engendré un mouvement des volets.<br />J&#39;ai ensuite débranché la connexoon et je l&#39;ai branchée à ma box internet pour finaliser son inscription. Tout s&#39;est bien passé.<br />Malgré cela, dans l&#39;application, je ne vois pas mes volets. Comment faire ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie-Céline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le code PIN : 0832-1752-8092</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 09:44:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6193055 https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6193055 6193055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16596669 theme-c/avatars/48.png 2543774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.<br />J&#39;ai acheté une connexoon pour piloter le tout.<br />J&#39;ai suivi la procédure d&#39;installation sans connexion internet et tout s&#39;est bien passé. L&#39;appui de 8 secondes sur la box en fin de programmation a bien engendré un mouvement des volets.<br />J&#39;ai ensuite débranché la connexoon et je l&#39;ai branchée à ma box internet pour finaliser son inscription. Tout s&#39;est bien passé.<br />Malgré cela, dans l&#39;application, je ne vois pas mes volets. Comment faire ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Celine,<br />Pouvez vous me communiquez le code pin de votre connexoon.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 09:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6192900 https://forum.somfy.fr/questions/2543774-voir-volets-application-connexoon/answers/6192900 6192900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2543774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.<br />J&#39;ai acheté une connexoon pour piloter le tout.<br />J&#39;ai suivi la procédure d&#39;installation sans connexion internet et tout s&#39;est bien passé. L&#39;appui de 8 secondes sur la box en fin de programmation a bien engendré un mouvement des volets.<br />J&#39;ai ensuite débranché la connexoon et je l&#39;ai branchée à ma box internet pour finaliser son inscription. Tout s&#39;est bien passé.<br />Malgré cela, dans l&#39;application, je ne vois pas mes volets. Comment faire ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>