[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte TaHoma [Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte TaHoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Dec 2020 08:52:01 GMT Wed, 23 Dec 2020 08:52:01 GMT answers Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Comme vu ensemble le transfert de votre clef IO c&#39;est bien effectué.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Dec 2020 08:52:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6216937 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6216937 6216937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Quentin L. Quentin L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma nouvelle TaHoma est activé, son pin est le 1235-1404-4049<br />Merci de me faire le transfert de clé io.</p><p>Pourriez vous également m’indiquer les procédures de réinitialisation des volets roulants, du détecteur de fumée et des micromodules d’éclairage.</p><p>Merci pour ces démarches :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Dec 2020 14:46:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6207266 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6207266 6207266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16615772 theme-c/avatars/48.png 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />vous pourrez activer votre tahoma a reception de celui ci.<br />pour le transfert de clef il faudra prendre contact avec moi par le biais du forum car j&#39;ai une manipulation a faire de mon coté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2020 11:10:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6200421 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6200421 6200421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Quentin L. Quentin L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est fait, le TaHoma est commandé, dois je attendre pour l’activer quand je la recevrais ? </p><p>Quels sont les démarches pour transférer la clé io. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Dec 2020 19:20:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6199094 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6199094 6199094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16615772 theme-c/avatars/48.png 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Oui il est possible de passer d&#39;un nexity a un tahoma.<br />nous pourrons transférer la clef IO du nexity vers le tahoma.<br />concernant les produit Zwave il vous faudra une clef usb a brancher sur le tahoma V2,<br />et remettre les équipement a zéro pour les enregistrer sur ce nouveau tahoma.<br />Je vous laisse revenir vers moi si vous acheter un tahoma V2.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Dec 2020 08:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6196245 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6196245 6196245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Quentin L. Quentin L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hmm c’est un dinrail somfy + Nexity. Je pensais que vous pourriez le réinitialiser.</p><p>Pour faire simple, ce dinrail est trop fermé et je dois passer par Nexity pour faire des modifications ou ajout avec des délais très longs.</p><p>Je souhaite récupérer le contrôle des volets roulants (io) et lumière (micromodule zwave).<br />Est il possible de les contrôler en parallèle si j’achète un connexoon ou TaHoma en plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 11:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6193568 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6193568 6193568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16615772 theme-c/avatars/48.png 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Je ne vois pas ce tahoma activé.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 09:09:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6192883 https://forum.somfy.fr/questions/2544165-suppression-compte-tahoma/answers/6192883 6192883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2544165 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer le compte associé au dinrail 1002-9725-9637.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>