[Forum Somfy] Suivi de la question: quelle vis auto foreuse utiliser pour fixer les tubes de l’arbre entre eux?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 17 Dec 2020 19:43:12 GMT

Bonjour Michel,

Vous pouvez la couper. N'hésitez pas à le faire.

Bonne journée,

Réponse de michel

michel — Thu, 17 Dec 2020 17:02:17 GMT

Merci de votre réponse. Je suis perplexe : mettre une vis de 5 cm alors que 2 cm suffirait largement est surprenant. Il serait intéressant d’ajouter cette information dans la notice de montage.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 17 Dec 2020 11:00:32 GMT

Bonjour Michel,

J'ai fait une erreur il semblerait que vous ayez la bonne vis.

Je vous laisse consulter ce post qui vous aidera :Vis auto foreuse

Bonne journée,

Réponse de michel

michel — Wed, 16 Dec 2020 19:29:12 GMT

Non il n’y a pas de vis plus courte dans le carton. J’ai acheté 2 kits de motorisation et ces vis manquent sur les 2 kits.
C’est étonnant.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 16 Dec 2020 14:41:44 GMT

Bonjour Michel,

Je vous confirme qu'il ne s'agit pas de la bonne vis. Celle-ci est beaucoup trop longue. N'en auriez vous pas une beaucoup plus petite dans le carton?

Bonne journée,

Réponse de michel

michel — Tue, 15 Dec 2020 13:07:57 GMT

Merci de votre réponse. C’est un RMS2000.
A l’étape 29 de la notice de montage l’arbre est à fixer avec une vis auto foreuse. Celle qui est fournie dans le kit fait 5cm de longueur. Je ne comprends pas pourquoi cette vis est aussi longue. Est-ce une erreur de ma part? La photo jointe illustre le problème

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 15 Dec 2020 12:52:05 GMT

Bonjour Michel,

Connaissez vous le modèle du moteur?
Pouvez vous me mettre une photo de là ou se trouve cette vis ?

Bonne journée,