[Forum Somfy] Suivi de la question: U R G E N T - Message au Service Conso, de nouveau plus de mail ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Dec 2020 14:17:21 GMT Mon, 21 Dec 2020 14:17:21 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas</p><p>Heureux de te revoir et bonne reprise !</p><p>Pour ma part, ça semble être revenu à la normal. Il subsiste toutefois de temps en temps un ou deux messages qui passent à la trappe.</p><p>Merci !</p><p>JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 14:17:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6211755 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6211755 6211755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour ma part j&#39;en reçois qqs uns épisodiquement ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 11:59:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6211155 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6211155 6211155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>De retour de congés, je vais m&#39;occuper de ce problème avec notre fournisseur, pouvez-vous me confirmer que vous ne recevez plus aucun message de notifications ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 11:39:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6211056 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6211056 6211056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Anna !</p><p>J&#39;espère que ça va bien ! J&#39;en profite pour fêter de joyeuses fêtes de fin d&#39;année à toute l&#39;équipe malgré le contexte actuel.</p><p>JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2020 23:26:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6202684 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6202684 6202684 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, </p><p>Thomas est de retour lundi je lui transferts votre post pour qu&#39;il puisse regarder ce qui est possible de faire. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2020 21:00:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6202519 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6202519 6202519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Perso, je n&#39;en reçois plus depuis début septembre.</p><p>Je crois que je suis soumis à un régime de faveur ...!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Dec 2020 13:00:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6197717 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6197717 6197717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Entre 12h et 13h, 6 réponses de requérants apparaissent sur le site mais pas dans ma boite mail....?</p><p>Difficile d&#39;assurer une aide en continuité.</p><p>Bizarre qu&#39;aucun Yellow&#39;s ne réagis à l&#39;appel lancé par JL ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Dec 2020 12:11:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6197487 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6197487 6197487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Idem pour moi....<br />Même en allant dans mes spams et sur tous les messages, certaines réponses n&#39;y apparaissent pas.</p><p>Ce défaut de fonctionnement du forum est bien connu, et, comme d&#39;autres défauts n&#39;a jamais été vraiment résolu.</p><p>A contrario de Jean-Luc je ne vais pas dans profil mais je clique sur des sujets auxquels j&#39;ai déjà répondu pour voir avec surprise que le requérant m&#39;a répondu.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Dec 2020 10:36:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6196983 https://forum.somfy.fr/questions/2547401-u-r-g-e-message-service-conso-nouveau-mail/answers/6196983 6196983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2547401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes P&#39;tits Yellow&#39;s</p><p>De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe des choses et certains s&#39;étonnent de ne pas avoir de réponse de ma part ....</p><p>Merci et bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>