[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de mot de passe Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Dec 2020 19:35:48 GMT Fri, 18 Dec 2020 19:35:48 GMT answers Miguel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque j&#39;essaie d&#39;enregistrer le produit, j&#39;ai ce message: &quot;Cette adresse email est déjà utilisée pour un autre compte. Veuillez saisir une autre adresse email ou nous contacter sur forum.somfy.fr.&quot;<br />Je n&#39;ai pas osé tenter d&#39;enregistrer une autre adrese mail car je ne souhaite pas dissocier ma Tahoma de mon compte initial.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Dec 2020 19:35:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547534-probleme-mot-tahoma/answers/6205704 https://forum.somfy.fr/questions/2547534-probleme-mot-tahoma/answers/6205704 6205704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16633906 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1ed0bb0be63bf2c9/avatar_normal.png?3389a2e 2547534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme d&#39;autres utilisateurs, il semblerait que mon adresse mail/mot de passe ne soient pas acceptés lors de l&#39;enregistrement de ma nouvelle Tahoma.<br />Ceux-ci sont bien justes car ils me servent pour m&#39;identifier sur le Forum, le site Somfy et lors de l&#39;enregistrement d&#39;un autre appareil dans le passé.</p><p>Pouvez-vous svp me guider pour enregistrer ma Tahoma?</p><p>Son PIN est le suivant: 1235-0845-2967</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Miguel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna,</p><p>Non, malheureusement sur mon compte, je n&#39;ai rien du tout, il est indiqué &quot;vous n&#39;avez pas encore de box&quot;...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Dec 2020 07:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547534-probleme-mot-tahoma/answers/6203038 https://forum.somfy.fr/questions/2547534-probleme-mot-tahoma/answers/6203038 6203038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16633906 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1ed0bb0be63bf2c9/avatar_normal.png?3389a2e 2547534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme d&#39;autres utilisateurs, il semblerait que mon adresse mail/mot de passe ne soient pas acceptés lors de l&#39;enregistrement de ma nouvelle Tahoma.<br />Ceux-ci sont bien justes car ils me servent pour m&#39;identifier sur le Forum, le site Somfy et lors de l&#39;enregistrement d&#39;un autre appareil dans le passé.</p><p>Pouvez-vous svp me guider pour enregistrer ma Tahoma?</p><p>Son PIN est le suivant: 1235-0845-2967</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Miguel, </p><p>quand vous vous connectez sur votre compte somfy.fr voyez vous une box active dans votre compte. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2020 20:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2547534-probleme-mot-tahoma/answers/6202507 https://forum.somfy.fr/questions/2547534-probleme-mot-tahoma/answers/6202507 6202507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2547534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme d&#39;autres utilisateurs, il semblerait que mon adresse mail/mot de passe ne soient pas acceptés lors de l&#39;enregistrement de ma nouvelle Tahoma.<br />Ceux-ci sont bien justes car ils me servent pour m&#39;identifier sur le Forum, le site Somfy et lors de l&#39;enregistrement d&#39;un autre appareil dans le passé.</p><p>Pouvez-vous svp me guider pour enregistrer ma Tahoma?</p><p>Son PIN est le suivant: 1235-0845-2967</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>