[Forum Somfy] Suivi de la question: Centralis indoor RTS2 impossible à coupler avec télécommande

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 20 Dec 2021 09:02:17 GMT

Bonjour Patrice,

Les moteurs sont peut être plus anciens et il s'agit d'un faible Bip émit à la place du va et vient :) .

Bonne journée,

Réponse de PATRICE B.

PATRICE B. — Fri, 17 Dec 2021 11:38:51 GMT

Pas de va et viens mais cela fonctionne quand même .... toujours cette magie de noël :-) Excellentes fêtes de fin d'année et encore merci pour votre aide. Bien cordialement. Patrice

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 15 Dec 2021 08:33:22 GMT

Bonjour Patrice,

Nous sommes d'accord que vous faites :

Appui 3sec sur le Prog de la Centralis (le volet fait un va-et-vient)
Appui Bref sur le Prog de la Chronis RTS (le volet fait un va-et-vient)

Bonne journée,

Réponse de PATRICE B.

PATRICE B. — Mon, 13 Dec 2021 17:40:28 GMT

Re bonsoir Gaëlle. Puis je abuser ? je pensais avoir tout solutionné, mais je n'arrive pas à rattacher le volet roulant à la télécommande centralisée chronis RTS. Lorsque j'actionne tous les volets fonctionnenet sauf celui que je viens de re paramétrer. POuvez vous me conseiller de nouveau ? MErci à vous. Bien cordialement. Patrice

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 13 Dec 2021 14:02:00 GMT

Bonjour Patrice,

Disons que c'est la magie de noël dans ce cas :) .

Belle journée et excellentes fetes.

Réponse de PATRICE B.

PATRICE B. — Mon, 13 Dec 2021 10:19:51 GMT

Bonjour Gaëlle B. Est-ce l'approche de Noël qui permet ainsi a un ange de faire en sorte que tout refonctionne ? J'avais fait 10 fois la manip sans résultat. Et là, en suivant votre mode opératoire, tout refonctionne ! Mille MERCI à vous et excellentes fêtes de fin d'année

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 13 Dec 2021 09:50:50 GMT

Bonjour Patrice,

Quand vous avez fait un Prog 7 secondes sur le Centralis, le voyant doit clignoter. Après cela il faut revenir appuyer 3 sec sur le Prog afin que le voyant s'allume fixe puis venir faire un appui bref sur la commande à appairer. Le voyant du Centralis doit de nouveau clignoter puis s'éteindre.

Bonne journée,

Réponse de PATRICE B.

PATRICE B. — Sat, 11 Dec 2021 08:17:22 GMT

Bonjour, je rencontre un problème similaire. J'ai fait un reset de 7 secondes sur le bouton prog de la centralis. Quand elle a clignoté en mode rapide j'ai appuyé sur le prog de ma télécommande. Ensuite quand j'appuie sur ma télécommande la diode rouge de centralis réagit mais rine ne se passe. Il est à noter que lorsque j'ai réinitialisé le boitier centralis, jen 'ai eu aucun mouvement de va et viens du moteur. D'ou pensez vous que provienne le problème ? Il est à noter que lorsque j'appuie sur le bouton marche du boitier centralis, le moteur monte et descend correctement et lorsque j'appuie sur la télécommande la diode lumineuse du centralis réagit normalement. MErci pour votre retour

Réponse de camille C.

camille C. — Wed, 27 Jan 2021 17:26:06 GMT

Je vous remercie pour votre réponse, c'est ce que je craignais. Je vais le changer par un microrecepteur Somfy afin de pouvoir utiliser ma télécommande centrale, dommage que son prix soit le double des autres marques.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 27 Jan 2021 15:51:23 GMT

Bonjour Camille,

Si vous avez remis à zéro le Centralis RTS et testé l'ajout de différente télécommande. Il semblerait donc que ce soit la carte radio qui soit défectueuse.
Le changement du Centralis sera nécessaire.

Bonne journée,

Réponse de camille C.

camille C. — Sat, 23 Jan 2021 16:55:02 GMT

Bonjour,

avez vous trouvé la solution ? je rencontre le même problème, j'ai réinitialisé le centralis indoor (appui de 7 sec). et lorsque j'appuie sur le bouton "prog", la led rouge s'allume mais pas de va et vient du volet. et impossible de coupler avec une télécommande (essais avec une centralis et une telis). Je ne peux commander le volet qu'en appuyant sur la touche de secours du Centralis indoor.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 22 Dec 2020 08:35:29 GMT

Bonjour Alexander,

Pourriez-vous effectuer un nouveau reset de ce Centralis Indoor en faisant un appui maintenu de 7s sur le bouton PROG de ce dernier ? Testez de nouveau l'appairage avec la Centralis RTS, est-ce que ça fonctionne ?

Si non, arrivez-vous à mémoriser une autre Centralis RTS avec ce récepteur ou alors mémoriser cette Centralis RTS sur un autre récepteur ?

Bonne journée,