[Forum Somfy] Suivi de la question: comment ajouter mon moteur slydimoove 600 sur ma tahoma ( et mon application smartphone)? tahoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 08 Jan 2024 08:40:33 GMT

Bonjour Mickaël,

Je vous contacte par mail.

Merci,

Réponse de mickael P.

mickael P. — Fri, 05 Jan 2024 16:24:04 GMT

Bonsoir
L appli tahoma by Somfy tourne en boucle après avoir rentrer le code de la télécommande serenity que j ai préalablement mémorisé sur mon moteur slidymoove 600. Après x3 reset complet du moteur (course et télécommande), j ai toujours le même message sur mon téléphone après avoir rentré le code de la télécommande: rechercher en cours qui dure jusqu à 30 min . La télécommande pilote correctement le portail quand elle est à côté de la somfy box V2 donc la distance n’ est pas un problème. Que faire??? Mon autre code de ma télécommande sérénity est bien synchroniser avec le second portail slidymoove et celui fonctionne parfaitement via l appli. Je précise que ce premier portail avait été enregistré sur tahoma via mon pc car c etait l ancienne appli. Est ce que quelqu un arrive à mettre un moteur slydimoove directement via la nouvelle apppli et une télécommande serenity 5 boutons. Merci

Réponse de Jack

Jack — Fri, 11 Jun 2021 09:14:51 GMT

Bonjour Nicolas F,
Merci de votre aide, il me semble que je dois avoir cette TC, mais pas sur.... des que je rentre(fin de mois) je la recherche, sinon j'achèterais une TC de programmation comme vous me l'avez conseillé et de toute façon je ne manquerais pas de vous tenir au courant des résultats.
Bonne journée et encore merci
Jack

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 11 Jun 2021 07:29:20 GMT

Bonjour,

Vérifiez bien si dans le packaging de votre Tahoma il n'y a pas cette TC blanche https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.ht...
Elle fait également TCR via les deux touches du bas.

CdL

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 11 Jun 2021 07:23:25 GMT

Bonjour Jack,

il s'agit de cette télécommande :

https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Bonne journée

Réponse de Jack

Jack — Wed, 09 Jun 2021 19:25:32 GMT

Nicolas F, je précise que mes volets roulants, prises lumières, ainsi que porte de garage fonctionne trés bien via l'application.
Merci bonne soirée

Réponse de Jack

Jack — Wed, 09 Jun 2021 19:22:28 GMT

Bonsoir Nicolas F,
Ci après le code pin de ma box
PIN 1224-2713-0581
Et non je ne crois pas avoir de télécommande relais...( quoi ca ressemble???) j'ai acheté ma box via la boutique somfy.
Merci a vous pour votre aide.
Jack

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 09 Jun 2021 13:21:56 GMT

Bonjour Jack,
pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
possédez vous une télécommande relais?
Bonne journée.

Réponse de Jack

Jack — Mon, 07 Jun 2021 10:17:13 GMT

Bonjour, J'ai également ce problème, sur mon application tahoma les volets, la porte sectionnelle, les lumières tout fonctionne, je viens de mettre un portail Slydimove 600 et n'arrive pas a le connecter a l'appli....???
Si quelqu'un pouvait m'aider, merci
JB

Réponse de olivier L.

olivier L. — Fri, 18 Dec 2020 10:56:52 GMT

cette box tahoma etait fournie en même temps que la livraison de notre maison neuve par notre constructeur, ok j 'ai compris la différence de cette télécommande qui ne servira que à l'ajout dans la box tahoma, je ne m'y attendais pas vu que j ai réussi avec les télécommandes des deux gdk 700 des garages, alors je pensais que ce serait pareil avec le slydimoove 600, encore merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Dec 2020 10:40:11 GMT

Ok, où avez-vous acheté cette Tahoma ?
Si c'est ailleurs que sur la boutique officielle c'est normal que la TC blanche ne soit pas incluse, ce n'est pas pour rien qu'elle est moins chère.

La ressemblance n'a rien à voir avec l'usage auquel est affectée une TC.

La TCR noire, quoique fortement ressemblante aux Keytis 2 RTS, sert uniquement au transfert de données d'une motorisation de portail vers Tahoma.
A rien d'autre.....Et vice versa pour les Keytis.

CdL

Réponse de olivier L.

olivier L. — Fri, 18 Dec 2020 10:25:49 GMT

ma box tahoma est bien blanche en forme de vague, installée en aout, il n y avait pas de télécommande à l interieur, il y avait seulement la prise secteur + le cable rj 45, j ai regardé sur la boutique la TCR à 20,90 euros, elle ressemble beaucoup aux 3 déja vendues dans le pack

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Dec 2020 10:20:38 GMT

Absolument, toutes les solutions Somfy sont compatibles Tahoma.
Si votre box est une V (forme de vague) normalement la TC blanche est livrée avec.

Bonnes fêtes également et soyez prudent.

CdL

Réponse de olivier L.

olivier L. — Fri, 18 Dec 2020 10:17:29 GMT

Merci beaucoup ppur votre réponse, du coup ce moteur est compatible tahoma mais il faut programmer une autre télécommande non fournie dans le pack, merci pour le lien de la boutique encore merci pour la réponse et ce groupe, joyeuses fêtes

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Dec 2020 09:54:17 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas les TC du portail qu'il faut mais une TCR;
Celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Ou celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

Ensuite vous suivez les instructions sur l'interface Tahoma en sacahnt que seules les deux touches du bas de la TC blanche sont codées.

CdL