[Forum Somfy] Suivi de la question: Déménagement et attribution de la box fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Feb 2021 09:17:13 GMT Wed, 10 Feb 2021 09:17:13 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Je viens de dissocier votre Connexoon du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2021 09:17:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6373113 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6373113 6373113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai déménagé dans un appartement qui était équipé d&#39;un boitier SOMFY Connexoon permettant d&#39;ouvrir à distance les volets roulants.<br />Le code PIN est toujours rattaché aux anciens propriétaires, pourriez-vous svp le rattacher à mon compte? Voici le code PIN du boitier 0807-4112-4645. Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 14:20:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6356907 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6356907 6356907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16912457 theme-c/avatars/48.png 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valentin, </p><p>Pouvez-vous me communiquez le code Pin de votre Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 10:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6227679 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6227679 6227679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valentin C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis dans la meme situation. Serait il possible d&#39;etre contacté par un administrateur ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Dec 2020 09:59:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6225184 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6225184 6225184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16688631 theme-c/avatars/48.png 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>C&#39;est résolu merci a tous !!</p><p>Bonne fêtes</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Dec 2020 09:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6213776 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6213776 6213776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16655202 theme-c/avatars/48.png 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pas grave ! Patientez ! Un Yellow va vous contacter.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 08:41:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6210320 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6210320 6210320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello,<br />malheureusement je ne sais pas s&#39;ils ont rempli ce formulaire. Ils ont quittés le pays pour aller vivre a l&#39;etranger. <br />ou puis je trouver ce formulaire pour essayer de le leur transmettre ?</p><p>merci de votre aide</p><p>Bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 08:34:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6210302 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6210302 6210302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16655202 theme-c/avatars/48.png 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Savez-vous si l&#39;ancien propriétaire a rempli le formulaire de demande de désactivation ? <br />Quoi qu&#39;il en soit, patientez, un Yellow vous contactera.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 08:30:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6210284 https://forum.somfy.fr/questions/2551013-demenagement-attribution-box/answers/6210284 6210284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2551013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l&#39;attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte) <br />En naviguant sur le forum je voie que je peux demander ici bas de modifier cela en vous donnant le PIN (1202-8697-9577) pouvez vous aussi garder les confirmations des anciens propriétaires qui avaient déjà couplé tout les appareils ?</p><p>Merci et bonne journée</p><p>Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>