[Forum Somfy] Suivi de la question: Je n'ai pas reçu le mail d'activation de ma box Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Dec 2020 13:38:07 GMT Tue, 22 Dec 2020 13:38:07 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,<br />Vous vous êtes trompé dans l&#39;adresse mail que vous avez saisi ( srf.fr au lieu de sfr.fr)<br />J&#39;ai donc désactiver votre tahoma vous pouvez le réactiver dés a présent.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Dec 2020 13:38:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551035-recu-mail-activation-box-tahoma/answers/6214965 https://forum.somfy.fr/questions/2551035-recu-mail-activation-box-tahoma/answers/6214965 6214965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 2551035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai tenté d&#39;activer ma box Tahoma le 16/12/2020 sur le site Somfy-connect.com.<br />J&#39;ai rentré le pin de ma box : 1228 7986 5927<br />Le site m&#39;a indiqué qu&#39;il m&#39;enverrait un email mais je n&#39;ai rien reçu.</p><p>Je ne peux plus rentrer le pin sur le site désormais car il m&#39;indique que &quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée&quot;</p><p>L&#39;email de mon compte somfy est le même que celui de ce forum.</p><p>Pouvez vous me renvoyer l&#39;email ou forcer l&#39;activation de ma box Tahoma sur mon compte svp ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p><p>Lionel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>