[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme entre application et thermostat sans fil V2 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Dec 2020 12:32:46 GMT Tue, 22 Dec 2020 12:32:46 GMT answers Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jeanluc CHAGROT, </p><p>Pour répondre à votre interrogation, Effectivement il y a un temps de latence entre le moment ou vous donnez un ordre depuis votre application et le moment où le thermostat recoit l&#39;information. Il peut être de plusieurs minutes.<br />Il est vrai que si vous êtes chez vous, le fait de réveiller le thermostat l&#39;ordre s&#39;exécute immédiatement.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Dec 2020 12:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551086-probleme-application-thermostat-fil-v2/answers/6214655 https://forum.somfy.fr/questions/2551086-probleme-application-thermostat-fil-v2/answers/6214655 6214655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2551086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède depuis quelques jours un thermostat sans fil v2 pour piloter un poele à granulés .... pas de problème d installation et tout à bien fonctionné 2 jours et.... je me suis rendu compte d un probleme de communication entre l appli et le thermostat... lorsque je change la température à l aide de l application de mon mobile l information est envoyée au récepteur que lorsque l on &quot;réveille&quot; le thermostat (il faut obligatoirement toucher le thermostat pour que la température choisie sur le mobile soit envoyée au boitier de commande). Pour info l application indique bien la température mesurée par le thermostat en temps réel. Ce problème m empêche de changer les paramètres à distance wifi ou UMTS/LTE sans que quelqu un touche le thermostat. merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>