[Forum Somfy] Suivi de la question: Vision nocturne Vsystem pro fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Dec 2020 10:21:33 GMT Mon, 28 Dec 2020 10:21:33 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme également que votre Vsystem PRO IO est défectueux. Malheureusement ce n&#39;est pas un produit que l&#39;on vends sur le marché Grand public. </p><p>Je vous conseille de vous rapprocher de votre revendeur professionel pour faire le retour de votre matériel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 10:21:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6227470 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6227470 6227470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>c&#39;est la meilleure solution </p><p>Bonne soirée à vous également :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 22:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213138 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213138 6213138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16660351 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bonne soirée et vais attendre l’arrivee d’un yellow</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 21:51:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213131 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213131 6213131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut attendre son arrivée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 21:22:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213097 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213097 6213097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16660351 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment cela se passe pour qu’un yellow intervienne?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 20:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213040 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6213040 6213040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense que votre visiophone est défectueux au vu de l&#39;image fournie de nuit ; je vous invite à patienter le temps qu&#39;un Yellow prend en charge votre problème.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 19:42:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6212933 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6212933 6212933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16660351 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L’environnement n’est pas lumineux il s’agit d’un chemin. Par contre je ne vois aucune led rouge même au travers du téléphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 17:01:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6212476 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6212476 6212476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Julien, </p><p>Après m&#39;être renseigné sur Internet, je confirme que votre visiophone est bien équipé d&#39;une led infrarouge. </p><p>Vous indiquez que vous ne voyez pas la led de couleur rouge la nuit cela laisse supposer que celle-ci est soit HS ou que le capteur de luminosité ne passe pas votre visiophone en vision nocturne car l&#39;environnement est lumineux. </p><p>Il faudrait donc des images filmées par votre visiophone de nuit, des photos de l&#39;environnement dans lequel se trouve votre visiophone et de votre visiophone lui même de nuit pour que je puisse voir ce qui ne va pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 13:12:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211486 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211486 6211486 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16660351 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Par contre de mémoire je n’ai pas vu de led rouge sur la platine. Peut être des points blanc mais pas vraiment sur. Je verrai ce soir...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 12:40:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211344 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211344 6211344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous constaté de nuit qu&#39;une led n&#39;est pas allumée cela veut dire qu&#39;elle est HS (couleur rouge pour la led)</p><p>J&#39;attends avec impatience votre photo pour constater le problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 12:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211297 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211297 6211297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16660351 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je n’ai pas de photo j’en prendrai une en fin de journée. Comment pouvons-nous constater qu une led infrarouge est hs? Oui je l’ai nettoyé pas de changement et en plein jour pas de trace</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 12:23:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211264 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211264 6211264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>Pouvez-vous envoyer une image de nuit de votre Vsystem pro ? </p><p>Avez-vous constaté une led infrarouge hs ? Avez-vous essayé de nettoyer le devant de votre visiophone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Dec 2020 12:20:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211245 https://forum.somfy.fr/questions/2551650-vision-nocturne-vsystem-pro/answers/6211245 6211245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16660351 theme-c/avatars/48.png 2551650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je dispose d’un visiophone Vsystem pro premium IO et je m’interroge sur la qualité de la caméra de nuit. Pourtant équipé de vision nocturne. Si je déclenche mon visio pour voir ce qui se passe je ne vois absolument rien (étant équipé également de caméra Outdoor qui pour le coup on voit presque comme en plein jour la différence est radicale) Il faut qu’une personne soit vraiment devant la caméra pour qu on puisse la distinguer.<br />Cordialement <br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>