[Forum Somfy] Suivi de la question: identifiant érronée? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Dec 2020 09:59:08 GMT Mon, 28 Dec 2020 09:59:08 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Afin de déterminer le problème, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 09:59:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2552042-identifiant-erronee/answers/6227361 https://forum.somfy.fr/questions/2552042-identifiant-erronee/answers/6227361 6227361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2552042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce jour j&#39;ai voulu débuter mon installation de la Tahoma. Or, lorsque j&#39;ai créer mon espace somfy et y ai rentré le code Pin, celui-ci m&#39;a été indiqué comme déjà activé . Depuis, je n&#39;arrive pas à me connecter à ma tahoma (quand je note mon mot de passe, il me note mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect) code PIN 122789231662</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>