[Forum Somfy] Suivi de la question: sms défaut réseau GSM ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Dec 2020 17:23:02 GMT

Je pense que vous avez régulièrement des coupures sur votre réseau GSM. Vérifiez l'antenne !

Il faudrait voir avec votre opérateur.

Bonne journée !

Réponse de jean-christophe L.

jean-christophe L. — Thu, 24 Dec 2020 16:44:17 GMT

J’ai encore reçu un sms aujourd’hui donc oui toujours un problème même si l’alarme marche bien. Qu’en pensez vous ? Merci encore

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Dec 2020 15:37:36 GMT

Bonjour

Ca veut dire qu'au moment ou vous avez tapé le code 9995, le module était parfaitement opérationnel.

Avez-vous toujours des problèmes?

Réponse de jean-christophe L.

jean-christophe L. — Thu, 24 Dec 2020 14:17:17 GMT

Bonjour jean Luc et
Merci pour votre réponse.
9995 : cela affiche Etat 60 niv 100 F SFR.
J’espère que cela peut vous aider.
Cordialement
Jean christophe

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Dec 2020 04:03:54 GMT

Bonjour

Ce SMS est envoyé lorsque le système d'alarme a perdu la connexion au réseau GSM, il est transmit après avoir retrouvé cette connexion. Dans la majeur partie des cas lorsqu'on le reçoit plusieurs fois par jour c'est que le système d'alarme ne capte pas le réseau GSM de l'opérateur de la carte SIM.

Afin de vérifier si le module GSM capte ou pas le réseau, pouvez-vous indiquer ce qu'affiche le code 9995 tapé clavier lcd en mode installateur ?

Bonne journée !