[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourriez-vous activer ma box Tahoma? [Forum Somfy] Suivi de la question: Pourriez-vous activer ma box Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Dec 2020 14:31:41 GMT Mon, 28 Dec 2020 14:31:41 GMT answers Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sylvain, </p><p>Votre Tahoma à bien été remise à zéro, pouvez-vous réessayer de l&#39;activer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 14:31:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228686 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228686 6228686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain L. Sylvain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Capture ci-jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 13:58:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228565 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228565 6228565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16685598 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/12ef2480101016fa/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain L. Sylvain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca me dit toujours que le code pin est correct mais que la box est déjà activée....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 13:55:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228552 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228552 6228552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16685598 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/12ef2480101016fa/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain L. Sylvain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.<br />J&#39;aurai quand même aimé avoir une réponse sur le fait d&#39;acheter un produit neuf déjà activé.<br />Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 13:46:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228520 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228520 6228520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16685598 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/12ef2480101016fa/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sylvain,</p><p>nous ne vendons pas de produit reconditionné. </p><p>Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 12:49:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228260 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6228260 6228260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain L. Sylvain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Ci-joint la photo. Néanmoins j&#39;aimerai comprendre comment un produit neuf peut être déjà activé? C&#39;est du matériel reconditionné? Etant dans l&#39;informatique, je m&#39;interroge...<br />Bien cordialement<br />Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 11:50:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6227993 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6227993 6227993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16685598 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/12ef2480101016fa/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain, </p><p>Votre tahoma est déjà activée. </p><p>Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre code pin que nous puissions remettre à zéro votre Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 10:44:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6227625 https://forum.somfy.fr/questions/2555697-pourriez-activer-box-tahoma/answers/6227625 6227625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2555697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.<br />Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l&#39;intervention d&#39;une personne...<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>