[Forum Somfy] Suivi de la question: problème SOMFY V 300 ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Dec 2020 14:05:33 GMT Mon, 28 Dec 2020 14:05:33 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurence, </p><p>Afin de diagnostiquer la panne de votre visiophone je vais vous demander d&#39;effectuer un test en câblage court :<br />Il faut câbler la platine de rue et le moniteur intérieur avec 2 fils de 0,75mm² en direct a moins d&#39;un mètre et tester le fonctionnement.<br />Est-ce que cela fonctionne normalement ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 14:05:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2555772-probleme-somfy-v-300/answers/6228582 https://forum.somfy.fr/questions/2555772-probleme-somfy-v-300/answers/6228582 6228582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2555772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons installés un visiophone et platine de rue V 300. Après 10 Jours d&#39;installation, la platine de rue ne fonctionnait plus (pas de sonnerie puis sonnerie en continu. Nous avons eu un échange auprès du S.A.V, et de nouveau la sonnerie ne fonctionne pas. Serait-il possible de faire un échange et de prendre un autre modèle ? Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>