[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de propriétaire utilisateur fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Jan 2021 10:14:32 GMT Tue, 05 Jan 2021 10:14:32 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francette,</p><p>Je viens de dissocier cette box Connexoon du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l&#39;activer dès à présent sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 10:14:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6248966 https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6248966 6248966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2556647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je voudrais changer l’adresse mail de ma box TaHoma sans perdre les paramètres suite à la vente de ma maison (36 rue du Marquis de Coriolis à Rueil-Malmaison 92500) afin que le nouveau propriétaire puisse mettre ses identifiants.</p><p>PIN : 0204-4166-6387</p><p>Le nouveau propriétaire a créé un compte avec son adresse mail xxxxxxxxxx@gmail.com</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francette C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon problème est un peu différent : Connexoon Windows a été activé sur Iphone par mon époux décédé, ligne résiliee. J&#39;ai téléchargé l&#39;appli sur mon Androïd avec mon n° (différent) : n° PIN déjà utilisé etc... comment faire<br />Cordialement <br />PIN 0803 3828 3347</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Jan 2021 20:25:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6242036 https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6242036 6242036 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16725175 theme-c/avatars/48.png 2556647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je voudrais changer l’adresse mail de ma box TaHoma sans perdre les paramètres suite à la vente de ma maison (36 rue du Marquis de Coriolis à Rueil-Malmaison 92500) afin que le nouveau propriétaire puisse mettre ses identifiants.</p><p>PIN : 0204-4166-6387</p><p>Le nouveau propriétaire a créé un compte avec son adresse mail xxxxxxxxxx@gmail.com</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,</p><p>Je viens de dissocier votre compte de la tahoma, le nouveau propriétaire peut désormais l&#39;activer de nouveau sans perdre les équipement déjà enregistrer.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Dec 2020 09:20:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6230501 https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6230501 6230501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2556647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je voudrais changer l’adresse mail de ma box TaHoma sans perdre les paramètres suite à la vente de ma maison (36 rue du Marquis de Coriolis à Rueil-Malmaison 92500) afin que le nouveau propriétaire puisse mettre ses identifiants.</p><p>PIN : 0204-4166-6387</p><p>Le nouveau propriétaire a créé un compte avec son adresse mail xxxxxxxxxx@gmail.com</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez le pin ici de votre Tahoma et lisez les CGU du forum. Vous y verrez qu&#39;il n&#39;est pas autorisé d&#39;y laisser de coordonnées personnelles.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 10:19:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6227459 https://forum.somfy.fr/questions/2556647-changement-proprietaire-utilisateur/answers/6227459 6227459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2556647 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je voudrais changer l’adresse mail de ma box TaHoma sans perdre les paramètres suite à la vente de ma maison (36 rue du Marquis de Coriolis à Rueil-Malmaison 92500) afin que le nouveau propriétaire puisse mettre ses identifiants.</p><p>PIN : 0204-4166-6387</p><p>Le nouveau propriétaire a créé un compte avec son adresse mail xxxxxxxxxx@gmail.com</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>