[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets solus

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Fri, 26 Mar 2021 07:45:55 GMT

Bonjour Olivier,

Merci pour votre retour.
Nous pensons que votre moteur a un souci de frein moteur. Je pense que vous allez devoir le remplacer.
Vous pourrez donc prendre comme moteur de remplacement un Altus 50.

Bonne journée.

Réponse de olivier

olivier — Wed, 24 Mar 2021 16:44:28 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide je n'entends pas particulièrement de relai claquer, pour moi il fonctionne quand il veut, ce matin j'ai voulu le descendre la il a réagi mais je n'ai pas pu l'arrêter maintenant il ne veut plus rien faire
je l'ai débranché et rebrancher pas de réaction il faut attendre de nouveau !
Merci encore
Olivier

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 24 Mar 2021 14:40:15 GMT

Bonjour Olivier,

Non je ne pense pas à un problème de condensateur.
Au niveau moteur entendez-vous le relais claquer quand vous donnez un ordre?

Bonne journée

Réponse de olivier

olivier — Mon, 22 Mar 2021 17:56:51 GMT

Bonjour.
Mon volet roulant rts fonctionne quand il veut
J'appuie pour monter ou descendre il ne fonctionne pas rien aucune action pendant des fois une journée voir plus quand il fonctionne pareil pendant une journée il fonctionne et d'un seul coup rien, pourriez-vous m'orienter s'il vous plaît , je pense au condensateur merci de votre réponse
Olivier

Réponse de olivier

olivier — Wed, 30 Dec 2020 10:40:30 GMT

Bonjour,
Merci encore pour cette réponse, mais j'ai déjà tout essayé, le fait de couper le courant annule les fonctions et je n'ai plus le contrôle du volet il faut maintenant attendre une journée ou deux et comme j'ai appuyé sur tous les boutons plus rien ne fonctionne, il faut que j'attende maintenant encore merci
Olivier

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 30 Dec 2020 08:00:06 GMT

Bonjour Olivier,

Voici les notices pour faire vos réglages d'un solus RTS.

solus radio kit.pdf

SOLUS Radio kit.qxd.pdf

Bonne journée

Réponse de olivier

olivier — Tue, 29 Dec 2020 19:30:10 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide, les fins de course se règle directement sur le moteur avec des vis (jaune et blanche) il s'arrête au bonne endroit , ils sont bien régler, il monte et descend en laissant le doigt sur la commande, je ne comprends pas toutes les manipulations trouver sur internet ne fonctionne pas il doit y avoir encore une astuce merci encore bonne journée
Olivier

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Tue, 29 Dec 2020 09:06:53 GMT

Bonjour Olivier,

Si vous êtes en mode programmation, il faut faire le réglages des fins de courses.

https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/programmationde...

Bonne journée