[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème fin de course Moteur portail coulissant ELIXO 500 3S IO fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Dec 2023 20:58:54 GMT Sun, 10 Dec 2023 20:58:54 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre boîtier est certainement défectueux et pourrait être réparé.</p><p>Mais avant, voyez avec votre vendeur/installateur si une garantie ne peut pas être appliquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Dec 2023 20:58:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/8479408 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/8479408 8479408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gwenaelle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Nous avons actuellement le même problème . <br />Nous avons le moteur Elixo tout fonctionne parfaitement depuis 3 ans mais là subitement le portail s ouvre mais ne s arrête plus il touche le bout et se bloque en retour ?<br />J ai lancé le diagnostique et il se bloquait j ai inversé le bouton en bas à droite et là il fonctionne normalement en diagnostique mais en fonction normal toujours pareil …. Il est affiché H0 sur l écran rien ne change …<br />Pas d obstacle sur le rail .<br />J ai l impression qu il ne détecte pas en fin de course<br />Si vous avez une idée ?<br />Cordialement <br />Merci à vous !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 10:08:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/8474931 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/8474931 8474931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9774501 theme-c/avatars/48.png 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fais ! <br />Tout fonctionne merci Maud ! Enfin un vrai conseil qui marche ! <br />Une idée de pk mon phare orange ne se déclenche pas et absence de tension lors de l’ouverture ou fermeture du portail ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Dec 2020 21:25:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6236201 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6236201 6236201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16698272 theme-c/avatars/48.png 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Pourriez-vous lancer l'auto apprentissage, voici la procédure ci-dessous si le moteur s'arrête en cours d'auto apprentissage.</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/5c1/02/72a57cb4ad65dcb0e150ad4192017e6a22cv2-ELIXO.PNG?d204ea" data-id="5fec93963298c95ecfc45208"></p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/08e/05/ac50ad01cc8ce532bb721afdde8fc65557ev2-ELIXO2.PNG?b2607e" data-id="5fec93aa5bd5447fb593bc9f"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Dec 2020 14:51:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6235231 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6235231 6235231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je confirme j’ai bien utiliser ce bouton.... <br />il faut que je test mon groupe électromécanique de fin de course non ? <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 20:37:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229743 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229743 6229743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16698272 theme-c/avatars/48.png 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci <br />Est ce qu’un mauvais branchement des cellules peux provoquer un désordre du fin de course ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 20:19:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229710 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229710 6229710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16698272 theme-c/avatars/48.png 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur le boîtier noir en bas à droite.</p><p>Voyez cela sur la notice.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 20:16:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229704 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229704 6229704 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement je ne sais pas si j’ai modifié cela, il est à gauche, ou se trouve ce bouton ? <br />Je nai pas fait de photo, il fait nuit là malheureusement..... <br />merci pour ce premier retour <br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 19:13:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229607 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229607 6229607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16698272 theme-c/avatars/48.png 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous vérifié et modifié le bouton de sélection selon que votre moteur est à gauche ou à droite de l&#39;ouverture ?</p><p>Où est votre moteur, photo ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Dec 2020 19:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229575 https://forum.somfy.fr/questions/2557408-probleme-fin-course-moteur-portail-coulissant-elixo-500-3s-io/answers/6229575 6229575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2557408 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de poser un moteur ELIXO 500 3S IO, et lors de la phase auto apprentissage les butées de fin de course tape dans le ressort dédié sur le moteur, mais le moteur de s’arrête pas et continue de tourner. <br />Est-ce à moi en appuyant sur un bouton pendant cette phase de l’arrêter ? Car j’ai tenter d’appuyer sur ok lorsque qu’il arrive à la butée fin de course mais l’auto apprentissage s’arrête comme indiqué dans la notice. Subtilité mes cellules sont peut être mal branché, un rapport avec cette non reconnaissance du fin de course ? <br />Merci à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>