[Forum Somfy] Suivi de la question: Mémoriser un Rollixo optimo rts et emetteur xse ?

Réponse de Pierre P.

Pierre P. — Tue, 07 Jun 2022 10:05:08 GMT

Bonjour,

Je ré-active ce sujet car j'ai le même problème.
Trouvant le fil de liaison à la barre palpeuse disgracieux, j'ai voulu utiliser l’émetteur XSE.
Je n'arrive pas à faire le couplage de l'émetteur avec le ROLLIXO Optimo.
J'ai contacté le service client SOMFY en insistant bien sur le fait que j'ai un ROLLIXO Optimo RTS et non pas un ROLLIXO RTS qui m'a confirmé la compatibilité.
Cet émetteur est-il réellement compatible ? Si oui, comment identifier l'origine du problème.
D'avance merci

Réponse de JOEL S.

JOEL S. — Thu, 31 Dec 2020 06:51:55 GMT

Bonjour,

Je vois si c’est possible avec mon client qui doit s’absenter et reviens vers vous.

Merci beaucoup de votre réponse, j"en profite pour vous souhaiter
à tous un bon réveillon pour terminer cette année mémorable ...

Cordialement.

Joel.S

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 30 Dec 2020 13:01:53 GMT

Bonjour,

Faites une RAZ générale du Optimo puis réaffectez les télécommande;

On est ok que votre palpeuse est une filaire optique ?
si oui, P2 = 1

Affectez le XSE dans le Optimo comme indiqué, appui sur prog = 2 leds allumée, appui sur prog XSE = led clignote.

procédez aux tests d'alignements haut et bas.

Si la led reste fixe sur le optimo c'est qu'un défaut de liaison filaire, ou d'alignement est à déplorer.

pouvez-vous faire une photo porte ouverte et fermée avec vue sur le XSE et l'aimant.

CdL

Réponse de JOEL S.

JOEL S. — Tue, 29 Dec 2020 18:03:43 GMT

Merci beaucoup de ces infos, ci joint la doc, mon client avait une porte sectionnelle FUTUROL à l'origine et le poseur lui a fourni cette carte en remplacement, j'espère qu'on arrivera à une solution ...
désolé de mon retard à répondre, fin d'année...

joel.S

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 29 Dec 2020 12:32:20 GMT

Bonjour Joël,

Nous ne disposons pas de la notice de ce récepteur.
En effet, il fait partie de la propre gamme de chez LM pour ses portes Artens.

Si vous pouvez poser ici sa notice je vous aiderais.

Le Rollixo RTS que nous connaissons ici n'a rien à voir avec le Optimo.

CdL