[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexial - Badge d’une centrale actif sur une autre centrale

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Sat, 23 Jan 2021 14:24:22 GMT

Tout le monde aura compris que vous ne voulez pas reconnaître le problème évoqué. Je passerai donc par d’autres moyens.
J’arrête donc cet échange suite à votre mauvaise foie.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 18 Jan 2021 16:26:26 GMT

Bonjour Philippe,

Ce qui est anormal est de réaliser cette manipulation après, non il n'y a rien d'anormal à ce que ça désactive le système d'alarme qui a enregistré ce badge.

Bonne journée,

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Sun, 17 Jan 2021 07:42:47 GMT

Pour résumer simplement sans déborder du sujet : il ne vous paraît pas anormal d’activer / désactiver une alarme avec un de ses badges à partir du clavier d’une autre alarme ne connaissant pas ce badge.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 Jan 2021 14:22:30 GMT

Bonjour Philippe,

Vous n'utilisez pas un autre système puisque vous utilisez votre badge qui est bien mémorisé dans votre système d'alarme.

Au risque de me répéter, vous parlez de problème de sécurité, pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer quelle est cette faille de sécurité et me donner un exemple concret ?

Pour répondre à votre seconde question, le Clavier sert à programmer ou piloter le système d'alarme dans lequel il est mémorisé via les codes.

Bonne journée,

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Mon, 11 Jan 2021 15:20:41 GMT

Donc à quoi cela sert-il d’enregistrer un clavier dans une alarme ?
Il est totalement anormal d’utiliser un système d’alarme pour accéder à un autre système d’alarme.
Un système d’alarme doit être totalement fermé ce qui n’est donc pas le cas chez Somfy sur ce matériel.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 11 Jan 2021 15:13:56 GMT

Bonjour Philippe,

C'est le badge qui est mémorisé pas le Clavier et donc c'est le badge qui donne l'ordre, il n'y a rien d'anormal à ça ! Et pourquoi utiliser un badge de votre système d'alarme sur le Clavier de votre voisin ? Et surtout en quoi ça représente un problème de sécurité, pourriez-vous me donner un exemple car je ne vois pas là ?

Bonne journée,

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Mon, 11 Jan 2021 14:02:52 GMT

A partir d’un clavier non connu de mon alarme mais d’une autre alarme ?
Normal selon vous ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 11 Jan 2021 13:59:50 GMT

Bonjour Philippe,

De quel problème de sécurité parlez-vous ? Vous lancez un ordre via un badge mémorisé dans votre système d'alarme, il est normal que ce dernier pilote votre système d'alarme.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 09 Jan 2021 10:16:06 GMT

Bonjour Philippe

Là, je ne peux pas vous répondre !
Il faut attendre le retour de Thomas.

Bonne journée !

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Sat, 09 Jan 2021 10:07:17 GMT

Ne serait-il pas plus simple que l'équipe Somfy fasse le test sur ses propres matériels ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 09 Jan 2021 10:04:17 GMT

Bonjour Philippe

Pensez-vous que vous pourriez obtenir la même chose de la part de votre voisin ?

Bonne journée !

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Sat, 09 Jan 2021 09:30:21 GMT

Voici les éléments de mon alarme

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 08 Jan 2021 20:31:10 GMT

Bonjour Philippe

Pourriez- svp, faire une copie d'écran de la liste complète des éléments enregistrés dans votre alarme.

Bonne journée !

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Fri, 08 Jan 2021 17:16:31 GMT

Ce gros problème de sécurité peut-il être corrigé sur les alarmes déjà vendues par Somfy ?

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Mon, 04 Jan 2021 17:26:46 GMT

De plus l’événement a été consigné dans le journal de mon alarme.
En synthèse on peut activer / désactiver une alarme avec un badge de cette alarme à partir du clavier d’une autre alarme qui ne connaît pas ce badge !

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Mon, 04 Jan 2021 16:47:41 GMT

Je reviens sur ce que vient d’écrire.
Après nouveau test, le fait d’avoir badgé chez mon voisin sur leur clavier avec mon badge active / désactive mon système !!!!

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Mon, 04 Jan 2021 16:31:57 GMT

Après vérification il n’y a pas d’événement dans le journal de l’alarme de mon voisin, ce qui est un peu rassurant. Mon clavier n’est pas connu chez mon voisin.
De la même façon mon badge est reconnu chez mon voisin.
Donc tout ce passe entre l’alarme et le clavier d’un même système.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 04 Jan 2021 14:01:16 GMT

Bonjour Philippe,

En fait, le Clavier affiche l'information de la Centrale de votre voisin, pouvez-vous regardez si dans le journal des évènement de votre voisin, il n'y a pas eu un OFF du système d'alarme avec son badge à 15h50 ?

Bonne journée,

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Wed, 30 Dec 2020 16:38:36 GMT

voici le journal :

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Wed, 30 Dec 2020 16:17:34 GMT

le fichier ne passe pas : pdf ou jpeg ou tiff

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 30 Dec 2020 16:01:10 GMT

Bonjour Philippe,

Pouvez-vous m'envoyez la photo du journal des événements s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Wed, 30 Dec 2020 15:25:17 GMT

Voici mon dernier test qui montre le problème :

13h24 : mise sous alarme avec le badge Philippe
15h50 : je rentre chez loi et badge avec le badge non enregistré. Le clavier m’indique que l’alarme est arrêtée.,
15h50 : l’alarme se met à hurler rt envoi un message vers mon téléphone

le badge non référencé sur mon alarme mais référencé sur une autre alarme est accepté : l’alarme dit qu’elle est désactivée mais elle ne l’est pas.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 30 Dec 2020 11:08:16 GMT

Bonjour Philippe,

Sur ce système d'alarme vous n'avez pas besoin de rentrer un code pour activer votre alarme.
D'après les photos je constate que vous n'avez jamais désactivé votre alarme avec le badge de votre voisin ce qui explique que vous activez votre alarme via le clavier en appuyant sur ON et vous passer le badge (vous pensez que c'est via le badge que vous activez votre alarme, mais ce n'est pas le cas, car l'alarme se met directement en ON sans avoir besoin d'entrer un code ou passé un badge).
Si vous essayez de désactiver votre alarme via le badge de votre voisin cela ne fonctionnera pas.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 30 Dec 2020 08:23:44 GMT

Vous pouvez mettre les images dans un fichier et joindre le fichier.

Réponse de Philippe A.

Philippe A. — Wed, 30 Dec 2020 08:21:10 GMT

Mes images ne passent pas.