[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.?

Réponse de Denis G.

Denis G. — Wed, 30 Dec 2020 14:06:40 GMT

Merci beaucoup
bonne journée et joyeuses fêtes pour cette fin d'année
cordialement

denis

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 30 Dec 2020 14:03:09 GMT

Bonjour Denis,

Je viens de remettre les ports 80 et 443.

Bonne journée

Réponse de Denis G.

Denis G. — Wed, 30 Dec 2020 13:51:21 GMT

rebonjour
merci pour votre intervention
malheureusement ,si je peux "ouvrir" le port 8080 sur ma box ,il n'en est pas de même pour le 4443
Impossible sur la Bbox!
il s'avère que cette box est très "limitée" au niveau de sa gestion
ça déjà été galère avec les ports 80 et 443
,il a fallu que je passe plusieurs heures avec Bouygues pour que cela fonctionne!
Je ne vais pas me "reprendre la tête avec ça

Excusez moi d'abuser de votre temps mais pourriez vous me remettre les ports comme à l'origine cad 80 et 443
je verrai pour trouver une solution du coté du Synology
Désolé pour ce contre temps
Merci

Denis

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 30 Dec 2020 12:42:09 GMT

Bonjour Denis,

J'ai modifier les port sur le serveur par 8080 et 4443.

Bonne journée

Réponse de Denis G.

Denis G. — Wed, 30 Dec 2020 11:15:57 GMT

re
J'ai déjà effectué une remise a zéro du module IP de centrale apres changement de ma box
Si l'enrgistrement de la box n'est pas necessaire ,pouvez vous alors modifier mes ports 8080 et 4443
je vous remercie
Denis

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 30 Dec 2020 11:08:49 GMT

Bonjour Denis,

L'enregistrement de la box n'est pas utile, c'est uniquement pour vous envoyer la procédure d'ouverture des port 80 et 443.

Suite au changement de box il faut effectuer une remise a zéro du module IP de centrale et refaire la configuration de l'interface ordinateur ensuite ouvrir les port 8080 et 4443 si les autres sont déjà utiliser.

remise à zéro IP

Bonne journée

Réponse de Denis G.

Denis G. — Wed, 30 Dec 2020 10:50:59 GMT

bonjour

si la suppression du compte me permet de
re-identifier ma nouvelle BOX F@st 5688b et déclarer les nouveaux ports.... alors on supprime le compte

Si la déclaration nouvelle box n'est pas nécessaire dans ce cas vous pouvez faire le changement ports 80 et 443 en 8080 et 4443

Si je comprends bien , si il n'y a pas de box déclaré ,il n'est pas possible de faire le changement de ports?
Peut être de votre côté pouvez "enregistrer" ma box (Bouygues)

Modèle F@st 5688b
Numéro de série 127213037411516

Je vous remercie
cordialement

Denis

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 30 Dec 2020 08:39:07 GMT

Bonjour Denis,

Voulez vous que je supprime le compte pour en créer un nouveau ou je modifie les port dans le serveur ?

Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 29 Dec 2020 23:38:11 GMT

Bonjour Denis

Vu votre configuration, seul un Yellow va pouvoir modifier les ports sur le serveur Somfy. Il mettra 8080 et 4443 à la place de 80 et 443 sur la centrale n° 563190

Patientez, vous serez prévenu de la manip.

Bonne journée !