[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur Effet Joule / Probleme suite a installation

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 04 Jan 2021 08:18:58 GMT

Anthony, avez vous vérifiez que vous avez bien un contrat HC/HP.

Sur le Linky vous pouvez le vérifier
https://www.enedis.fr/sites/default/files/Notice_Compteur...

Réponse de Anhony B.

Anhony B. — Sun, 03 Jan 2021 23:00:40 GMT

Bonjour Jacky,

Bonne année a vous aussi !
JE ne pense pas que se soit lié a la partie linky.

Quoi qu'il arrive rien n'est préciser dans la doc sur se point

6.2. Appairage de la partie chauffe-eau
Lors de l’ajout du capteur de consommation électrique, un équipement chauffe-eau est automatiquement ajouté dans l’onglet «io».
Vous pourrez alors le renommer ou le supprimer si vous n’en avez pas l’utilité.
Si vous l’avez supprimé et que vous branchez votre chauffe-eau sur le capteur de consommation électrique/effet joule ultérieurement, vous pouvez l’ajouter en suivant la procédure suivante :
Cliquer sur le symbole «d’engrenage» sur la page d’accueil de l’interface TaHoma. Sélectionner
l’onglet «IO», cliquer sur «Ajouter» puis suivre le déroulement à l’écran.
7.2. Commande du chauffe-eau
Une fois connecté au capteur de consommation électrique/effet joule, le ballon d’eau chaude est automatiquement mis en chauffe pendant les heures creuses.
TaHoma® offre la possibilité de forcer le chauffage de l’eau pendant les heures pleines.

Donc le bouton devrais etre activable :)

Je peu toujours essayer de brancher une ampoule mais sans plus documentation sur le fonctionnement ... ca va devenir compliqué

Anthony

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 01 Jan 2021 14:02:03 GMT

Bonjour Anthony
Bonne Année 2021
Vous devriez vérifier que la sortie chauffe eau du capteur n'est pas alimentée.
Si vous n'avez pas de testeur, vous pouvez prendre une douille avec une lampe et deux fils pour la brancher dessus.
Si la lampe s'allume c'est que le Capteur envoie le signal de chauffe en permanence ce qui expliquerais pourquoi votre bouton est grisé.

Si vous faite ce constat, il y a deux possibilités, soit le capteur a un problème, soit la téléinformation du Linky n'est pas de typer HC/HP.

Si vous êtes en appartement avez vous vérifiez que le contacteur HC/HP du chauffe eau est bien branché sur le Linky.
Je vous dis ça car j'ai un voisin qui pensais avoir un contrat HC/HP chez EDF parce que son chauffe eau était piloté la nuit. Grosse erreur de sa par car dans les immeubles les relais HC/HP sont pilotés par un autre boitier, et lors de l'installation de l'immeuble, tous les appartements reçoivent l'impulsion même s'il on un tarif de base.

Une autre solution consiste aussi à appuyer sur le bouton + du compteur Linky pour voir si vous avez bien deux index précédés de HC et HP.