[Forum Somfy] Suivi de la question: reactivation box tahoma suite achat fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Apr 2021 13:42:11 GMT Fri, 23 Apr 2021 13:42:11 GMT answers Clément M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Effectivement le nécessaire a été fait <br />Merci de votre réactivité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Apr 2021 13:42:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6708868 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6708868 6708868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17278090 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clément,</p><p>Cette box domotique TaHoma semble activer à votre nom, avez-vous réussi à vous dépanner ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Apr 2021 12:20:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6708357 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6708357 6708357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai acheté de même une box tahoma à un particulier qui a rempli en ligne le formulaire cependant je en peux pas activer la box pouvez vous y jeter un oeil ?<br />Pin 1201-3982-2100</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 19:26:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6705917 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6705917 6705917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17278090 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marius,<br />ce Tahoma est déja activé sur le serveur allemand auquel nous n&#39;avons pas accès. je vous invite a vous rapprocher de somfy Allemagne.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 10:16:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6610191 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6610191 6610191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marius H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je n&#39;ai pas le erreur exacte, parce&#39;que le box n&#39;est pas ici a la moment mais j&#39;ai ajoutée un photographie.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Mar 2021 20:13:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6609241 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6609241 6609241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113536 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marius,</p><p>Je ne retrouve aucune trace d&#39;activation d&#39;un Tahoma avec le code PIN fourni, pourriez-vous m&#39;indiquer le message d&#39;erreur exact que vous obtenez, me transmettre une photographie du TaHoma et une photographie de l&#39;étiquette où est présent le code PIN du TaHoma ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Mar 2021 13:01:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6608072 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6608072 6608072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marius H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai in box avec le pin 0203-4142-5163. C&#39;est possible de deactiver Cette box? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Mar 2021 00:00:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6603577 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6603577 6603577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113536 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Je viens de dissocier la box TaHoma de votre compte, le nouveau propriétaire pourra l&#39;activer dès qu&#39;il le souhaite.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Feb 2021 13:09:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6433501 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6433501 6433501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> franck L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans le cadre d’un déménagement <br />Je voudrais désactiver ma box Tahoma <br />Voici le <br />Code PIN : 1231-2523-9956<br />Merci par avance de votre aide<br />Bonne journée <br />Cordialement.<br />Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Feb 2021 05:32:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6427768 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6427768 6427768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16970238 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Je vous confirme la remise à zéro et suppression de votre TaHoma que vous pouvez retourner auprès de votre magasin d&#39;achat dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2021 10:59:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6374556 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6374556 6374556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je voudrais désactiver la box Tahoma pour pouvoir la retourner en magasin : elle ne colle pas a mon besoin.<br />Pouvezvous me faire cela s&#39;il voius plait ?<br />Code PIN : 1235-4402-6384</p><p>Merci d&#39;avance.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Feb 2021 18:59:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6369822 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6369822 6369822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16937848 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b3ef44568ccc3c6/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Semir,</p><p>Je vous confirme la remise à zéro et suppression de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 14:32:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6250254 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6250254 6250254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> semir B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j ai le meme probleme<br />j ai acheté box tahoma a un ancien proprietaire <br />formulaire rempli mais le compte n est toujours pas disocié<br />PIN tahoma 1233-3611-5615<br />merci d avance pour votre reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 16:41:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6246997 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6246997 6246997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16735464 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> herve R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 16:02:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6246801 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6246801 6246801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16708495 theme-c/avatars/48.png 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Je vous confirme la remise à zéro et suppression de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 14:51:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6246468 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6246468 6246468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez bien fait les choses !</p><p>Patientez vous serez contacté prochainement par un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Dec 2020 07:33:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6236557 https://forum.somfy.fr/questions/2559088-reactivation-box-tahoma-suite-achat/answers/6236557 6236557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2559088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée<br />nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur d&#39;avoir bien fait</p><p>le code pin de la box tahoma est 1225-9219-0242</p><p>merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>