[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de sonnerie avec un V300 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Jan 2021 09:11:29 GMT Mon, 04 Jan 2021 09:11:29 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour J-François, </p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,<br />Gaelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 09:11:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559200-probleme-sonnerie-v300/answers/6244804 https://forum.somfy.fr/questions/2559200-probleme-sonnerie-v300/answers/6244804 6244804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2559200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J &#39;ai un problème sur mon V300 cela fait quelques mois qu&#39;il sonne de manière intempestive. Il sonne tous les jours entre midi et 14h30, 3 à 4 fois de suite et en déclenchant l&#39;appareil photo.... Maintenant , il s&#39;arrête régulièrement (1 fois par semaine) et je dois brancher , débrancher pour le relancer et retrouver ses fonctionnalités. Le problème ne disparaît pas pour autant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Problème connu ! Patientez, un Yellow va vous contacter pour ce problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Dec 2020 07:27:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559200-probleme-sonnerie-v300/answers/6236533 https://forum.somfy.fr/questions/2559200-probleme-sonnerie-v300/answers/6236533 6236533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2559200 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J &#39;ai un problème sur mon V300 cela fait quelques mois qu&#39;il sonne de manière intempestive. Il sonne tous les jours entre midi et 14h30, 3 à 4 fois de suite et en déclenchant l&#39;appareil photo.... Maintenant , il s&#39;arrête régulièrement (1 fois par semaine) et je dois brancher , débrancher pour le relancer et retrouver ses fonctionnalités. Le problème ne disparaît pas pour autant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>