[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement wifi, alarme déclenchée ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Jan 2021 09:37:00 GMT Tue, 05 Jan 2021 09:37:00 GMT answers Alexis <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai pu reparamétrer le système d&#39;alarme une fois le Link complètement déchargé. Tout est rentré dans l&#39;ordre !</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 09:37:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559331-changement-wifi-alarme-declenchee/answers/6248763 https://forum.somfy.fr/questions/2559331-changement-wifi-alarme-declenchee/answers/6248763 6248763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16710271 theme-c/avatars/48.png 2559331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé mon réseau wifi, ce qui a déclenché l&#39;alarme et depuis je ne peux plus changer mon réseau wifi sur l&#39;application. Voici mon numéro MAC : e04f43b8f0c6.<br />Pourriez vous m&#39;aider pour réinitialiser mon système ? </p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexis <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, </p><p>Merci pour votre réponse. J&#39;ai contacté le service consommateur ce matin qui a fait le même constat que vous. Le problème est que mon système est toujours bloqué et je ne peux pas le connecter au nouveau réseau wifi. Par ailleurs, l&#39;alarme se déclenche dès que l&#39;Intellitag détecte une ouverture de porte ce qui est assez pénible. <br />La seule solution qui m&#39;a été donnée est de débrancher le Link et d&#39;attendre qu&#39;il se décharge complètement avant de pouvoir le reparamétrer. <br />J&#39;attends donc qu&#39;il se décharge...</p><p>Si vous avez une autre solution, je suis preneur !<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 16:09:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559331-changement-wifi-alarme-declenchee/answers/6246829 https://forum.somfy.fr/questions/2559331-changement-wifi-alarme-declenchee/answers/6246829 6246829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16710271 theme-c/avatars/48.png 2559331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé mon réseau wifi, ce qui a déclenché l&#39;alarme et depuis je ne peux plus changer mon réseau wifi sur l&#39;application. Voici mon numéro MAC : e04f43b8f0c6.<br />Pourriez vous m&#39;aider pour réinitialiser mon système ? </p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>Je vois que votre système d&#39;alarme est de nouveau connecté, pouvez-vous me confirmer que vous avez réussi à effectuer la procédure de changement de réseau WiFi ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 14:43:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2559331-changement-wifi-alarme-declenchee/answers/6246410 https://forum.somfy.fr/questions/2559331-changement-wifi-alarme-declenchee/answers/6246410 6246410 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2559331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé mon réseau wifi, ce qui a déclenché l&#39;alarme et depuis je ne peux plus changer mon réseau wifi sur l&#39;application. Voici mon numéro MAC : e04f43b8f0c6.<br />Pourriez vous m&#39;aider pour réinitialiser mon système ? </p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>