[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème cellules sur portail axovia 220 A NS fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 30 Jan 2022 11:23:38 GMT Sun, 30 Jan 2022 11:23:38 GMT answers Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci eu retour. Je vais retester mais si la tension est différente ça peut venir d ou ? Carte électronique défaillante ?<br />Si c est ça j ai racheté des cellules pour rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jan 2022 11:23:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/7426479 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/7426479 7426479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur chaque cellule, sur les bornes 1et 2, la tension doit être la même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Jan 2022 19:49:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/7425756 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/7425756 7425756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je déterré mon post car j&#39; ai enfin acheté des cellules neuves. <br />Après installation de celle ci pas de changement. Ça ne semble pas fonctionner. <br />Pour rappel tests effectués dans les précédents échanges + aujourd&#39;hui :</p><p>Tension entre borne 1 et 2 (cellule réceptrice) = 19.8 v? Est ce normal ?<br />Tension entre borne 3 et 4 (cellule réceptrice) = 27 v</p><p>Tension entre borne 1 et 2. (cellule émettrice) =27 v</p><p>Pour rappel je pense que l alignement est ok car les allumée en permanence et qui s eteind lorsque je met la main devant.</p><p>Pourriez vous me aider au diagnostic</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Jan 2022 13:42:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/7425323 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/7425323 7425323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elles s allument bien donc ok.</p><p>Je vous remercie </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 07:03:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6287349 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6287349 6287349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean-Marie, </p><p>Si vos cellules sont bien allumées dans ce cas ce n&#39;est pas un problème de câblage mais de cellules. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 06:11:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6287316 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6287316 6287316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Test effectué. Le voyant s éteins bien si je shunt entre 3 et 4. <br />Est ce que ce le changement des cellules est la seule possibilité ou est ce que le probleme pourrait venir d ailleurs (cable par exemple)?<br />Merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Jan 2021 09:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6283729 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6283729 6283729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie,</p><p>Oui en effet, elle fonctionne par paire, il faudra donc remplacer les deux. La référence de vos cellules est 1841233.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Jan 2021 06:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6283386 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6283386 6283386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaelle. Je vais tester. <br />Si ca vient des cellules, dois remplacer les deux et connaissez vous la bonne référence pour ma motorisation ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 15:25:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6279130 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6279130 6279130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie, </p><p>Si vous débranchez les câbles sur les bornes 3 et 4 et que vous mettez un shunt entre 3 et 4. Est ce que le voyant orange s&#39;éteint?</p><p>Si oui, le boitier électronique est bien fonctionnel, le problème vient donc de vos cellules. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 14:46:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6279005 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6279005 6279005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,</p><p>Avez Avez-vous un diagnostic par rapport a mz précédente reponse?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jan 2021 06:27:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6269917 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6269917 6269917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />test effectué ce jour et effectivement su je debranche le fil bleu clair en 4, voyant orange allume et portail qui ne fonctionne plus avec la télécommande <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Jan 2021 11:06:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6263090 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6263090 6263090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débranchez le fil bleu en 4 sur le boîtier.</p><p>Est-ce-que le voyant /!\ orange s&#39;allume et le portail ne fonctionne plus avec la télécommande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Jan 2021 17:20:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243733 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243733 6243733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voila les photos.</p><p>Pas facile de bien voir mais il me semble que les fils 24v blanc sont bien sur le 3 et les bleu clair du 0v sont sur le 7. </p><p>Qu en pensez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Jan 2021 13:11:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243231 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243231 6243231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos retours rapide. <br />@vrod je ferai une photo tout a l heure. Je ne sais pas si elles ont déjà fonctionné car ca fait deux ans que j ai acheté la maison et je ne m&#39;en etait pas trop préoccupé. </p><p>@richy: le portail fonctionne correctement comme s il n y avait pas de cellules. Quand je teste la coupure du faisceau (a l ouverture ou a la fermeture) rien ne se passe ( la led de la cellule rx s allume mais le portail continue sa route jusqu&#39;au bout).</p><p>Merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Jan 2021 12:50:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243179 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243179 6243179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567082 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai pas bien compris le problème !</p><p>Il faudrait l&#39;expliquer différemment...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Jan 2021 12:22:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243080 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243080 6243080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Indiquez-nous précisément de quelle manière sont raccordées ces cellules.<br />Ont-elles déjà fonctionné ?</p><p>faites une photo du boitier et de chaque cellules ouverte.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Jan 2021 11:37:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243000 https://forum.somfy.fr/questions/2561398-probleme-cellules-portail-axovia-220-ns/answers/6243000 6243000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2561398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un portail avec motorisation Axovia 220 ANS qui fonctionne correctement en ouverture /fermeture à la télécommande. Par contre les cellules coté extérieur ne fonctionnent pas (j&#39;ai testé ouverture ou fermeture et il ne se passe rien).<br />J&#39;ai ouvert les capots et apparemment l&#39;alignement est bon car il y a bien las led rouge qui s&#39;allume et on entend le clic).<br />Est ce que cela pourrait provenir d&#39;un mauvais câblage ? Quel test pourrais-je prévoir?<br />Je vous remercie de votre aide<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>