[Forum Somfy] Suivi de la question: Identifiants incorrect suite à reset module ip fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Jan 2021 20:15:48 GMT Mon, 04 Jan 2021 20:15:48 GMT answers Helene Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonsoir,<br />Merci beaucoup Guillaume, problème résolu.<br />Pour préciser (si qqun a le même pb), le reset du module IP réinitialise aussi la carte d’authentification.<br />Pour se connecter après réinitialisation, il suffit donc de taper SON propre code de connection, puis le code de la carte d’authentification usine.<br />Merci encore et bonne fin de soirée,<br />Hélène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 20:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2562795-identifiants-incorrect-suite-reset-module-ip/answers/6247768 https://forum.somfy.fr/questions/2562795-identifiants-incorrect-suite-reset-module-ip/answers/6247768 6247768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12117157 theme-c/avatars/48.png 2562795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une grosse mise à jour de la freebox revolution, j&#39;ai perdu l&#39;accès à ma centrale (jusque là, ma box et la centrale avaient un IP en 192.168.1.xxx. La mise a jour de la box est passé en 192.168.0.xxx.<br />J&#39;ai donc réinitilisé le module IP et j&#39;ai récupéré la nouvelle IP de la central sur le clavier LCD qui est bien en 192.168.0.xxx.<br />Lorsque je me connecte en local, je tape mon code utilisateur et l&#39;identifiant correspondant à ma carte de clé mais un message m&#39;indique que mes identifiants sont faux. <br />Comment puis je faire pour accéder à nouveau à mon interface?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Hélène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Helene Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Guillaume,<br />La nouvelle adresse IP de la centrale est 192.168.0.13 depuis que j’ai fait le reset du module IP. (Avant le reset, c’était 192.168.1.222)<br />Celle de la freebox est 192.168.0.254.<br />J’ai vérifié la config de ma box et les ports 80 et 443 sont bien ouverts.<br />Je vois bien la centrale en direct mais ça bloque juste avec mes identifiants, comme s’ils avaient été effacés en même temps que l’ancienne IP? C’est possible ça?<br />Si oui, comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jan 2021 18:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2562795-identifiants-incorrect-suite-reset-module-ip/answers/6247402 https://forum.somfy.fr/questions/2562795-identifiants-incorrect-suite-reset-module-ip/answers/6247402 6247402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12117157 theme-c/avatars/48.png 2562795 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une grosse mise à jour de la freebox revolution, j&#39;ai perdu l&#39;accès à ma centrale (jusque là, ma box et la centrale avaient un IP en 192.168.1.xxx. La mise a jour de la box est passé en 192.168.0.xxx.<br />J&#39;ai donc réinitilisé le module IP et j&#39;ai récupéré la nouvelle IP de la central sur le clavier LCD qui est bien en 192.168.0.xxx.<br />Lorsque je me connecte en local, je tape mon code utilisateur et l&#39;identifiant correspondant à ma carte de clé mais un message m&#39;indique que mes identifiants sont faux. <br />Comment puis je faire pour accéder à nouveau à mon interface?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Hélène</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>