[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de changer adresse mail de ma camera somfy protect ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Dec 2023 13:24:45 GMT Thu, 07 Dec 2023 13:24:45 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Magalie,</p><p>Cette adresse mail est déjà utilisé en tant qu&#39;utilisateur sur votre installation, il faut d&#39;abord supprimer l&#39;utilisateur puis vous pourrez changer le mail.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 13:24:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8475346 https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8475346 8475346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2563265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j&#39;aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas comment faire...pour le moment je ne peux associer ma camera somfy protect car elle est deja associer à mon ancienne email.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Magalie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ci dessous le screenshot.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 10:32:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8474978 https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8474978 8474978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19602792 theme-c/avatars/48.png 2563265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j&#39;aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas comment faire...pour le moment je ne peux associer ma camera somfy protect car elle est deja associer à mon ancienne email.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Magalie,</p><p>A quelle étape cela bloque ? merci d&#39;envoyer un Screenshot.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Dec 2023 08:00:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8474622 https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8474622 8474622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2563265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j&#39;aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas comment faire...pour le moment je ne peux associer ma camera somfy protect car elle est deja associer à mon ancienne email.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Magalie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive pas a changer l’adresse mail de mon compte somfy protect.<br />Est il possible de rebooter la camera ?</p><p>Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Dec 2023 15:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8470405 https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/8470405 8470405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19602792 theme-c/avatars/48.png 2563265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j&#39;aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas comment faire...pour le moment je ne peux associer ma camera somfy protect car elle est deja associer à mon ancienne email.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aldo,</p><p>Afin de voir s&#39;il est possible d&#39;effectuer ce changement d&#39;adresse email, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Jan 2021 08:25:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/6255751 https://forum.somfy.fr/questions/2563265-impossible-changer-adresse-mail-camera-somfy-protect/answers/6255751 6255751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2563265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j&#39;aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas comment faire...pour le moment je ne peux associer ma camera somfy protect car elle est deja associer à mon ancienne email.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>