[Forum Somfy] Suivi de la question: consommation Pile du badge fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Jan 2021 15:55:10 GMT Tue, 05 Jan 2021 15:55:10 GMT answers Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour votre lien.<br />J&#39;ai fini par me connecter à l&#39;assistance et demander le remplacement du badge.<br />Bonne fin de journée.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 15:55:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6250618 https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6250618 6250618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16740716 theme-c/avatars/48.png 2563652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malgré le remplacement de la pile l&#39;application me demande de remplacer régulièrement celle ci sur mon badge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alain c&#39;est normal vous devez vous connectez avec les identifiants que vous utilisez chez Somfy<br />Cette procédure vous permet de demander directement le remplacement de vos badges au SAV sans avoir à attendre sur le Forum.<br />Je vous avais donné un raccourci, voici le lien global.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 15:35:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6250538 https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6250538 6250538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2563652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malgré le remplacement de la pile l&#39;application me demande de remplacer régulièrement celle ci sur mon badge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre lien mais mais celui me demande de m&#39;identifier avec nom et mot de passe?<br />Pour info j&#39;ai déjà suivi la procédure de réinitialisation de mon badge, changé plusieurs fois la pile et la LED du badge clignote régulièrement sans appuyer sur les touches.<br />Dernière précision il possède un capot plastique qui s&#39;enlève régulièrement.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 13:04:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6249857 https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6249857 6249857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16740716 theme-c/avatars/48.png 2563652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malgré le remplacement de la pile l&#39;application me demande de remplacer régulièrement celle ci sur mon badge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain<br />Utilisez le lien ci dessous pour diagnostiquez votre panne (En bas de l&#39;écran)<a href="https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug=false&amp;liveDeskAction=continue&amp;pinId=e61f4db7-b8f7-417a-a4ee-ca26a423fc24&amp;instanceId=d299b483-0a00-0092-2655-32c4ebe787e5&amp;engineContext=d299d059-0a00-0092-5d3e-da800affb5f2&amp;nodeId=be96462f-c340-4acf-85ec-2466310f62d6" rel="nofollow">https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node....</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 12:53:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6249813 https://forum.somfy.fr/questions/2563652-consommation-pile-badge/answers/6249813 6249813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2563652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malgré le remplacement de la pile l&#39;application me demande de remplacer régulièrement celle ci sur mon badge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>