[Forum Somfy] Suivi de la question: Numéro de ma centrale 589936 . Quel est SVP le nom de sous-domaine de ma centrale ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 09 Mar 2021 14:51:41 GMT

Bonjour Jérôme,

La Connexion local via adresse IP LAN de la Centrale n'a rien à voir avec l'accès à distance via nom de sous-domaine. Je vous conseille de jeter un oeil à votre notice afin de retrouver la connexion à l'interface PC de votre système d'alarme.

Bonne journée,

Réponse de Jérôme

Jérôme — Tue, 09 Mar 2021 13:16:04 GMT

Bonjour Thomas,
Merci pour ces infos.
Par contre mon module IP est 2405-01
Pouvez-vous vérifier avec ce N° ? Avant mon alarme était accessible par PC avec une adresse IP (celle visible dans le clavier au paramètre 780).
Cordialement
Jérôme

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 09 Mar 2021 09:05:27 GMT

Bonjour Jérôme,

Aucun compte d'accès à distance n'est affilié à cette Centrale/Transmetteur. Vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP 2480-03 :

https://www.alarmesomfy.net

Bonne journée,

Réponse de Jérôme

Jérôme — Mon, 08 Mar 2021 12:01:26 GMT

Bonjour,
Le Numéro de ma centrale 599400 . Quel est SVP le nom de sous-domaine de ma centrale ?
Merci d'avance pour votre aide
Jérôme

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 08 Jan 2021 09:56:25 GMT

Bonjour Alain,

Je viens de vous envoyer par email les informations relatives à votre compte d'accès à distance.

Bonne journée,