[Forum Somfy] Suivi de la question: Modification couple ?

Réponse de Daniel S.

Daniel S. — Wed, 13 Jan 2021 11:19:52 GMT

Bonjour, je viens de relancer un auto apprentissage et maintenant c'est redevenu normal. C'est à dire qu'avant lorsque je refermais le portail qui était ouvert en position piéton, il se refermait trop brutalement. Maintenant c'est beaucoup mieux, merci.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 12 Jan 2021 15:03:58 GMT

Bonjour Daniel,

Dans un premier temps il serait intéressant de faire un nouvel apprentissage de course afin de voir si cela règle votre problématique.

Bonne journée,

Réponse de Daniel S.

Daniel S. — Fri, 08 Jan 2021 21:21:39 GMT

Bonjour, l'installation date de 2010 à peu près. Elle a toujours fonctionné normalement sauf à un moment où je crois que le portail s'ouvrait ou se fermait mal, je ne me souviens plus très bien. Je crois qu'il s'arrêtait n'importe où mais c'était il y a quelques années. Depuis c'est réglé.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 08 Jan 2021 19:36:11 GMT

Bonjour,

Est-ce une installation récente ou ancienne ayant fonctionné normalement.