[Forum Somfy] Suivi de la question: ma sirène intérieur n'arrive pas a être ajouté ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 10 Jan 2021 16:49:04 GMT

Vous êtes arrivé a la même conclusion que moi. Que les piles soit HS ou que vous enleviez les piles avec l'autoprotection activée, la sirène s'auto verrouille et il faut la renvoyer en SAV, c'est pour ça que je vous ai donnée un lien qui doit vous permettre de faire prendre en compte votre sirène en SAV.
Si vous n'y arrivez pas il faut attendre qu'un Yello prenne la main.

Réponse de gilbert G.

gilbert G. — Sun, 10 Jan 2021 16:36:58 GMT

en fait, j'ai déplacé la sirène pour changer les piles sans désactiver l'autoprotection.
voyant que la sirène ne fonctionnais plus après le changement de pile j'ai supprimer la sirène de l'application. depuis je n'arrive plus a la re installer, pourtant quand j'installe les piles les led s'allume.
Est ce que la sirène n'est pas rester en autoprotection et comment la reinitialiser alors que je ne l'ai plus sur l'appli ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 08 Jan 2021 19:31:19 GMT

Bonsoir Gilbert
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