[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte du nom de sous domaine Somfy protexium fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Jan 2021 13:32:50 GMT Tue, 12 Jan 2021 13:32:50 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,</p><p>Afin de vous envoyer par email les informations relative à votre compte d'accès à distance, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>De plus, lors d'un changement de box ADSL, vous devez impérativement suivre la procédure au lien ci-dessous dans son intégralité : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme" target="_blank">Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme.</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jan 2021 13:32:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2569494-perte-nom-domaine-somfy-protexium/answers/6271735 https://forum.somfy.fr/questions/2569494-perte-nom-domaine-somfy-protexium/answers/6271735 6271735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2569494 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai changer de FAI et de smartphone <br />Je ne retrouve pas le nom de sous domaine je voudrais accéder à l&#39;application pour vérifier si tout va bien et effacer les défauts si nécessaire <br />Pourriez vous me fournir le nom de sous domaine de ma centrale si c&#39;est possible bien-sûr , merci d&#39;avance bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>