[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion de certains volets avec ma box

Réponse de cedric M.

cedric M. — Tue, 12 Jan 2021 11:44:06 GMT

Bonjour je vous remercie mais c'est vrai que j'appréhende cette manipulation car vu que les 5 volets sont branchés sur le même réseau électrique je ne sais pas si je peux faire la manip un par un.

Réponse de André N.

André N. — Sun, 10 Jan 2021 11:02:50 GMT

Faut faire attention à ce que la manip soit faire un par un. Et donc que les autres soient coupés. Sinon ça va tout déprogrammés

Réponse de cedric M.

cedric M. — Sun, 10 Jan 2021 10:54:49 GMT

Je vais essayer mais mes 5 volets sont reliés sur le même fusible ensemble donc si j'en coupe un il faut que je coupe les 5 est-ce possible quand même?

Réponse de André N.

André N. — Sun, 10 Jan 2021 10:25:09 GMT

On va faire l'inverse, on envoie la clé IO à la Telis.

Et je sens qu'il va falloir procéder à la double coupure des volets pour les réinitialiser.

Réponse de cedric M.

cedric M. — Sun, 10 Jan 2021 10:22:06 GMT

Rien à faire c'est usant ça ne veut pas et il m'en reste 5 à connecter.

Réponse de André N.

André N. — Sun, 10 Jan 2021 08:42:47 GMT

OK, on va essayer ça pour harmoniser les clés.

Allez dans le menu "Configuration" et sélectionnez l'onglet système IO
Sélectionnez Recevoir une clé de sécurité
Appuyer sur la touche Key de la Telis.

Réponse de cedric M.

cedric M. — Sun, 10 Jan 2021 08:04:52 GMT

Bonjour Je vous remercie pour votre réponse mais j'avais déjà essayé cette manipulation et elle ne fonctionne toujours pas pour info j'ai une connexoon et non une Tahoma.
Aucun moteur n'est reconnu.
Cordialement.

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Jan 2021 22:02:31 GMT

Bonsoir,

Votre télécommande en photo est une Telis 1 IO, c'est une 2W (two-way). Elle possède déjà une clé IO et donc ne peut pas être reconnu à la Tahoma.

Il va donc falloir l'appairer en sélectionnant Telis 1 IO et appuyez 3s sur la touche Key (suivre ce que demande votre Tahoma) afin de récupérer sa clé.

Bonne soirée.